我真不知道这是怎么回事!大约 3-5 个月前,我开始遇到问题,我的无线 USB 鼠标/键盘会随机冻结。它会挂起大约 3-8 秒,对鼠标的任何移动或键盘的任何输入均无反应。随着使用时间的增加,这种情况似乎逐渐恶化,但似乎总是达到无法使用的峰值。
我通常不运行很多应用程序。这台机器主要用于轻量级网页浏览和本地开发。
在任何给定时间,我通常都会打开 VS Code 并运行几个 powershell 终端,并打开几个浏览器 (Chrome、FireFox),其中有 1-5 个选项卡 (包括 FireFox Dev Tools)。差不多就是这样。启动服务很少,除了 Windows 服务的臃肿之外,我实际上没有在后台运行任何东西 (很明显)。
RAM 几乎总是占 16GB 的 30-40% 左右。CPU 几乎从未超过 50%(即使在出现鼠标/键盘问题时)。
为了简洁起见,我不会列出我尝试追踪的所有内容,但我会在这里列出一些内容,如果您有任何想法,请告诉我:
- 新显卡 Switched
- USB 连接至不同的端口
- 安装 Windows 更新
- 回滚到以前的 Windows 版本
- 调整几乎所有可以想象到的设置
我几乎已经想好了要买一只新鼠标,但感觉买一只新鼠标并没有什么用。
这个盒子上发生了一些事情,我想知道是什么。
有人知道我该如何追踪这个问题吗?!请告诉我你的想法/主意!
编辑——添加硬件规格——
- 处理器:Intel(R) Core(TM) i5-6600 CPU @ 3.30GHz
- 主板:华硕 Z170 Pro4
- 内存:16GB DDR4-2133 - G.SKILL Ripjaws 4 系列
- 显卡:Radeon RX 550
- SSD:Mushkin 增强型 Reactor 2.5 英寸 1TB SATA III MLC 内置 SSD
- 显示器:3 个(2 个 27 英寸,1 个 23 英寸)
- 罗技 M310 无线键盘/鼠标组合
- Yamaha Audiogram6 USB 音频接口(外置声卡)
- 500W 电源
想不出其他任何事情了……
答案1
看起来你已经在软件方面几乎解决了所有问题;你的问题可能与硬件有关。目前最好的选择是在另一台电脑上试用鼠标/键盘(如果你目前没有,可以在当地图书馆的电脑或类似的东西上试用)。
如果可以的话,您可能需要尝试其他一些方法 - 正如其他人提到的那样,将所有其他电子设备移出房间,然后尝试使用键盘和鼠标。尝试一次使用一个(这可能是与它们相互干扰有关的驱动程序问题)。您可能需要考虑用压缩空气喷洒主板,因为这通常可以解决 IO 发生的一些奇怪问题。
在完全更换主板之前,我的最后一个建议是重新刷新 BIOS;同样,这可以解决许多奇怪的 IO 问题。