笔记本电脑经常死机

笔记本电脑经常死机

自从我买了笔记本电脑后,它总是崩溃:

  • 屏幕开始变得“​​彩色”(由小彩色方块代替正常屏幕);

  • 扬声器开始发出嗡嗡声;

  • 我无法控制鼠标/键盘。

我原本是Windows 10,然后我将其设置为与Ubuntu 16.04双启动,因为我以为系统有问题,但是Win10和Ubuntu 16.04都有问题。

今天我确实运行了 Memtest86+,但没有检测到任何东西。

在内存测试中,CPU 的温度在 40 到 50 摄氏度之间。风扇运转良好,所以我认为在这方面一切都很好。问题是 PC 在某些硬件上不会崩溃 - BF1、Fifa18(全部设置为最高设置),但在一些原始的东西上崩溃,例如 Chrome(一张 YouTube 卡)等

我买笔记本电脑时,内存是 4GB,所以我又加了 8GB。它们不工作(系统甚至无法启动)。这对我来说毫无意义,因为它们具有所有参数,可以很好地协同工作(DDR4、MHz 等)。

因此我删除了原来的 4GB,现在只有这个“较新”的 8。

我认为,如果 memtest 没有显示任何内容,则 RAM 是好的。

可能存在什么问题?

笔记本电脑规格:
联想 Legion Y520
GPU:GTX 1050
CPU:i7 7700HQ RAM:8GB(不记得品牌了)
系统:双启动 - Windows 10 和 Ubuntu 16.04

答案1

正如你所猜测的,这看起来像是硬件问题。尝试查看硬件监控工具,例如开放硬件监控, 和智能控制。除了 memtest86+ 之外,还有 prime95 等其他硬件压力测试,以及各种基准测试软件,用于对 CPU、视频和 HDD 进行压力测试,同时使用前面提到的监控工具监控运行状况。

检查笔记本电脑内部是否有灰尘堆积,尤其是风扇和散热片上。您将笔记本电脑放在什么上面?笔记本电脑放在上面时,气流如何?温度如何?许多人惊讶地发现,膝盖、床或沙发并不是运行笔记本电脑的最佳表面。风扇转动并不意味着冷却系统正常工作。它们可能由于流动路径堵塞而无法移动足够的空气,或者气流对覆盖灰尘的冷却翅片有效。

如果笔记本电脑在保修期内,我会联系购买该笔记本电脑的商家,让他们排除故障并进行修复。

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