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Surface 键盘突然停止工作

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Surface 键盘突然停止工作

突然，我的 Surface Pro 键盘停止工作。Fn按键一直亮着。鼠标垫可以使用，但按键不起作用。基本上无法打字。请记住，Surface 工作正常。哦，有一件事，键盘一直亮着，没有进入睡眠状态。

请帮忙。不想花钱买新键盘。

答案1

我使用 Surface Pro 已经有 2 年了，也遇到过几次这个问题。希望这些信息能够对你有所帮助。

  1. 拆卸、清洁并重新安装 Surface 键盘盖
    有时 Surface 键盘连接器上的污垢和灰尘会导致 Surface 键盘无法正常工作。简单清洁连接器即可解决此问题。

  2. 修复轻松访问设置
    在任务栏上的搜索框中搜索“轻松访问”选择轻松访问键盘设置在键盘设置下确保粘滞键和过滤键都已关闭。


  3. 对 Surface go、Surface pro 6、Surface pro (5th Gen) 执行强制关机并重启

    您需要按住电源按钮 10 秒钟，这样 Surface 才会关闭。现在按下电源按钮并松开，Surface 会再次打开。如果不起作用，要完全关闭并重新启动 Surface，请按住电源按钮，直到 Surface 重新启动并看到 Windows 徽标。这大约需要 20 秒。

    对于 Surface pro、Surface pro 2、Surface pro 3、Surface pro 4，请执行以下步骤强制关机并重启设备

    您需要按住电源按钮 10 秒钟，这样 Surface 才会关闭。现在按下电源按钮并松开，Surface 会再次打开，您将能够看到 Surface 徽标。

    如果它不起作用，请执行下面的两个按钮关机步骤，以确保表面完全关闭。

    1. 按住电源按钮约 30 秒，然后松开。
    2. 之后同时按下电源和音量调高按钮并保持按住 15 秒，即使看到表面标志也要保持按住 15 秒。
    3. 松开按钮后等待 10 秒钟。
    4. 现在按下电源按钮并松开，它将再次打开你的表面。

  4. 更新或重新安装 Surface Type Cover 驱动程序

  5. 检查 Windows 文件错误
    在开始这些步骤之前，请确保您的表面已插入电源，因为这可能需要一段时间。

    1. 在任务栏上的搜索框中搜索“命令提示符”
    2. 即使您以管理员身份登录，也请选择“以管理员身份运行”
    3. 您可能会收到警告提示，点击确定。
    4. 在命令行中输入 SFC/scannow 并点击 Enter
    5. 这将启动扫描过程

  6. 重置 Surface 并修复 Surface 键盘不工作问题如果您需要有关Surface Pro 键盘停止工作，你可以参考我在遇到同样问题时搜索到的这个资源

答案2

首先，请确保有有效的互联网连接，因为此方法将从 Microsoft 下载驱动程序。

  1. 转到控制面板\硬件和声音\设备和打印机
  2. 打开“Surface Type Cover”的属性，并选择硬件选项卡。
  3. 从此选项卡中，打开每个关联设备的属性。卸载每个设备，并在选项可用时删除驱动程序。
  4. 卸载所有项目后（执行此操作时，Surface Type Cover 属性硬件选项卡将不会更新），您可以关闭打开的窗口。
  5. 接下来，打开设备管理器：“扫描硬件更改”
  6. 展开以下组：固件和键盘。
  7. 在固件下，使用“自动搜索更新的驱动程序软件”更新所有驱动程序
  8. 在键盘下，您应该会看到几个“HID 键盘设备”。没有快速识别哪个是 Surface Type Cover 的方法。我按照之前在固件中提到的步骤对每个键盘执行了驱动程序更新，直到安装了 Surface Type Cover。

就是这样。无需重启。键盘立即开始工作。

答案3

如果长时间按住某个键会发生什么？我刚刚在 Surface Book 上遇到了这种情况 - 我的CapsLED 亮起并且触摸板工作正常，但键盘似乎没有反应 - 即使在连接/拆卸后也是如此 - 尽管之前工作正常。我最终发现我 1 岁的孩子有活性筛选键按住Shift键。我可以通过按住按键来验证这一点，并看到它们在很长时间后确实产生了输出。恢复设置可恢复正常操作。

答案4

如果音量调高和音量调低按钮正常工作，也许“筛选键”可以解决您的问题。尝试按住右 Shift 键 8-10 秒

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