特定以太网端口不工作

Question

我有一台 MacBook Air 2017。

我家有 12 个以太网端口用于有线互联网。

我所要做的就是将路由器连接到合适的输入，然后将 Apple 电脑连接到相关端口。

我使用完全相同的电缆连接所有端口。问题是两个端口无法使用，但昨天它可以工作。

我已经运行了诊断程序和所有程序。这些端口的唯一区别是它们颠倒过来，如下所示：

其他一切都一样。它们颠倒过来有关系吗？我遗漏了什么吗？我应该做一些我没有做的事情吗？谢谢你的帮助。