我当时使用的是一台旧电脑（新到可以运行 Windows 8 作为基本操作系统，旧到可以关机至少 4 年而不用触碰或打开），我正在清除大量病毒、恶意软件和其他此类问题。奇怪的是，在我工作的整个过程中，电脑会随机发出电话铃声。打开音量混合器并等待声音出现，结果显示它位于“系统”音量部分。由于这没有帮助，我继续在关闭声音的情况下删除一些东西，希望能删除一些东西来结束声音。令我沮丧的是，在消除了所有病毒、恶意软件和其他此类问题后，唯一值得注意的问题是 Snap.Do 任务栏，声音一直在播放。它在系统中的某个地方，但我不知道在哪里。我到处搜索，删除了大量非工厂文件夹和个人文件夹（在所有者许可的情况下），但什么也没能消除声音。很快，我重新启动了电脑，让它经历了 12 次大规模更新（可能是因为 4 年没用了），声音仍然可以播放。
我向用户承诺过我会修复这个问题，但我不知道是什么发出了这种声音，也不知道如何去寻找它，而且目前唯一的恶意软件就像我之前说的，就是 Snap.Do it 任务栏。
请有人帮忙。
编辑：
我知道我没有提供太多信息，但是我会把我自己掌握的所有信息都告诉你。我希望这里有人以前遇到过和我一样的问题，并找到了解决方案。我会和他们讨论如何将系统完全恢复出厂设置，但是，我很惊讶有人只是试图就一个令人困惑的问题寻求帮助，却得到了负面反应。
答案1
重新映像绝对是听起来最好的选择（当然可以复制任何剩余的用户文件夹（媒体等）并将它们复制到重新映像的操作系统上的相同配置文件中。
但是，如果您或您的客户不愿意选择此选项，那么如果您可以确定声音的来源（哪个通知或操作会引起噪音），您可以通过“任务栏 > 声音”手动调整声音/配置文件以替换或消除来自所述来源的任何噪音。
