第一篇文章，我会尽量简短，但会包含尽可能多的相关信息。
我儿子是个狂热的游戏玩家（《神之浩劫》），但他每天都会从服务器断开 3/4 次，导致被禁赛的时间越来越长。他的电脑上有很多东西需要调整（我试过），但都无济于事。一个建议的测试是在两台电脑上运行两次连续的 ping 测试，看看当他断开连接时，它们是否同时出现故障。这将排除他的电脑是问题所在，并将问题归咎于上级。果然，这就是我们看到的。我们都在 ping 路由器（和谷歌），恒定的 1ms ping 跳到了 33。
我继续运行 -t ping 测试几个小时。我回溯到最后一分钟 11 次，11 次看到峰值，通常在 30 到 50 毫秒之间，但有一次达到 342 毫秒，十秒后达到 505 毫秒。我们打电话给 ISP，他们进行了 24 小时的测试，但一无所获。他们说他们将再进行一次 24 小时的测试，但在我们结束通话之前，我被搁置，然后被切断了。这是昨天的事。
如果他们更换路由器后发现没有问题，他们会收取 50 欧元，而我犹豫着是否要让他们更换，因为对我来说，路由器确实没有问题。我没有注意到这些问题，但我儿子注意到了，但它们并不总是导致断线，否则他每分钟都会断线。
所以现在我问自己，这两者有关联吗？还是只是巧合，我们在他断线的同时看到了 ping 值激增？ping 值激增是正常的吗？还是路由器有故障？（没有可用的路由器固件更新）
我不是专家，只是一个多年来学到一些知识的父亲，但我知道自己的局限性（通常是当谷歌无法帮助我时，但这种情况并不常见）。
更多信息，300mb 光纤线路和我儿子的电脑（在速度测试中显示上行和下行速度为 300mb）已有 3 年历史，购买时是顶级规格，并通过 RJ45 电缆连接。
如能对 ping 故障或连接问题提供任何帮助，我们将不胜感激。
答案1
延迟如此之高内部这并不正常。不过，我想让大家明白，偶尔的高延迟不一定是游戏断线的原因。
不幸的是，有很多变量可能导致延迟问题。它可以是路由器，也可能是连接的其他设备之一。
第一步是排除所有变量。断开所有设备与路由器的连接。所有 PC、手机、平板电脑等。可能是这些设备之一导致了问题。然后连接你儿子的电脑。这种情况还会发生吗？如果没有，那么其中一个断开连接的设备导致了延迟问题。如果是，断开他的连接并尝试你的。根据需要测试设备。如果这种情况继续发生，很可能是路由器的问题。
您不必花 50 美元购买一台新路由器来测试功能。您可以去 Goodwill 购买一台不到 5 美元的二手路由器。然后您可以查看该路由器是否出现问题。如果没有，那么显然路由器是延迟的根源。
再次重申，解决这种间歇性延迟可能无法解决他在玩 Smite 时断线的问题。这可能纯属巧合。查看 Smite 论坛是否有类似问题，甚至可以发帖寻求帮助。他们应该有一个针对此类问题的技术支持论坛。