我们的 Wowway 互联网服务不断中断，我查看了调制解调器日志并看到如下消息：
Sep 06 2018 20:45:01 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=94:62:69:f0:93:33;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:be:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
有人知道这意味着什么吗？这种情况大约每 2-3 小时发生一次，每次中断持续约 1-2 分钟。
答案1
该答案假设您的连接是连接到 DOCSIS 网络的电缆调制解调器。
您应该断开所有机顶盒，并断开调制解调器的所有分离器。从调制解调器到进入房产的馈线（天线或地下）建立“本垒打”。
如果不再出现断线现象，则可能是分线器或机顶盒出现故障，导致内部线路产生噪音。您可以逐个重新安装机顶盒和分线器，以确定是哪个设备导致的。
调制解调器日志中的 T1 - T3 通常会被标记为“严重”或“危急”，表示街道级信号中继器或 TDMA-mux 设备在街道上开始出现故障。
如果在尝试排除故障后仍出现这些错误，则应通知 ISP。请务必提及基于“T”的错误，它将创建街道级调度来修复它。
问候，