突然间，一台运行良好的 PC 突然出现黑屏，下划线闪烁。我的操作系统安装在 240gb SSD 上。系统全新安装是我唯一的选择吗？我将尝试使用命令提示符复制我需要的任何文档。我没有系统还原点。此外，我对 Windows 10 还不太熟悉，我不确定如何启动到安全模式。
C:我尝试从 USB 运行 Windows 安装程序并访问我的 C: 驱动器，但当我输入然后时，我收到上述消息DIR。看来我真正的 C: 是 Windows 安装程序中的 H: 驱动器，而 C: 只有 500MB。
抱歉，我不太擅长使用电脑。
答案1
当您处于恢复模式时，您的驱动器映射不会保持不变。
不要重新安装 Windows，请尝试启动到安全模式，或者如果您能够回滚到系统还原点，请尝试一下。
为了以防万一，您可能可以通过命令提示符传输那些必要的文件。
具体操作如下：
- 通过键入以下内容切换到您的“H：”驱动器
H: - 使用以下命令导航到包含所需文件的目录
cd - 将它们复制到单独的可移动磁盘，
copy * <drive letter>:例如使用copy H:\Users\myuser\Documents\* D: - 确保在进行系统还原之前获取所需的所有文件，以防系统还原失败
祝你好运！