大约一个月前(经过六个月的无故障运行),我家里的设备开始断开与 BT Hub 6 路由器的 wifi 连接。这也会禁用有线设备(PC、电视)。路由器上的指示灯保持蓝色,但无法连接任何设备(有线或 wifi)。硬重置可以在随机时间内解决问题 - 10 分钟到半小时,然后再次出现。
一旦无线设备断开连接,所有重新连接的尝试(信号仍然存在且较强)都会导致各种错误消息:“密码不正确”,“身份验证问题”,“无法连接”等。
无线设备包括一台 iPad、四台安卓手机和一台安卓平板电脑,其中三台可以使用 5GHz,其余的只能使用 2.4GHz。
我联系了 BT,他们说我的 Home Hub 6 似乎出了问题,并给我寄了一个新的。问题几乎立即又出现了。
购买了 Netgear D7000v2 路由器,设置好后问题仍然存在,路由器经常死机(无法通过有线 PC 访问)。这次关闭再打开解决了问题,而不是硬重置。所有 LED 都保持白色(良好)- 没有显示任何故障。
然后我尝试了全新的 TP-Link AC2800(Archer VR2800)。这款路由器不再死机,但 2.4GHz 上的所有无线设备不断掉线,而 5GHz 和有线设备继续正常工作。所有 LED 保持亮起 - 路由器的管理网页上也没有显示任何故障。
所有不同的路由器固件都已更新到最新版本 - 没有变化。
我已将 2.4GHz 频道从“自动”更改为手动设置频道,并尝试了所有频道。
我已经改变了路由器的位置(虽然仍然在同一个房间),并且所有路由器都有不同的 SSID 和密码。
我使用 wifi 分析器查看了周围的 wifi 网络 - 没有一个看起来比我们的网络信号强。
互联网连接(VDSL)始终保持畅通。
关闭房子中所有其他使用蓝牙的设备后,我猜测(通过排除法)这似乎是对 2.4GHz 频段的干扰,但我不知道如何找出那是什么。
这个周末我打算问问我附近的邻居是否遇到了类似的问题,但在我开始敲门之前,如果能得到任何建议我都会非常感激。