星期五早上 = 帮办公室里的某个人一个忙，试图修理他们的 Windows 10 笔记本电脑。
尽管没有被触摸，触摸屏仍在记录输入。
没有明显的损坏/污垢，我们无法阻止数字化仪发送这些错误触摸。
我们甚至无法登录，因为在我们输入密码之前触摸就取消了该过程！
我们尝试过在盖子关闭的情况下使用外接屏幕，但触摸仍然会触发！
如果不登录，我就无法进入设备管理器来禁用触摸屏驱动程序。
我已经尝试过安全模式但触摸屏也处于活动状态！
有任何想法吗？
我唯一能想到的办法就是把它拆开，然后拔掉/更换数字化仪。
主人其实并不关心这台笔记本电脑，因为它太旧了，只供孩子们玩游戏等。失去触摸功能没关系，但他们不会在上面花任何真金白银。
提前致谢。
答案1
触摸屏出现重影的原因可能有：
- 温度问题
- 连接松动
- 驱动程序损坏或错误
最可能的原因是连接松动，或者是其他硬件问题，但以下一些操作可能会有帮助。
校准触摸屏
- 打开控制面板 > 硬件和声音 > 平板电脑设置
- 点击校准屏幕以进行笔或触摸输入
- 在“显示选项”下，选择显示（如果适用）。
- 选择触摸输入
- 在白色屏幕上，每次出现十字准线时点击它
- 保存校准数据。
诊断
一些计算机制造商提供了用于测试各种硬件组件（包括触摸屏）的诊断程序。
禁用和启用触摸屏
- 打开设备管理器 > 人机接口设备 > 展开它
- 右键单击符合 HID 标准的触摸屏并选择 禁用
- 重复，但这次选择启用。
驱动程序
在计算机制造商的网站上搜索较新的驱动程序。由于您说这是一台旧计算机，所以可能没有。
答案2
您可以尝试进入 BIOS/UEFI 设置并禁用触摸屏。通常有一个选项可以禁用笔记本电脑的触摸板，也可能有一个触摸屏选项。
因为我无法对其他答案发表评论：它写得很好，但由于触摸屏的问题甚至不允许登录，所以在这种情况下它并没有真正的帮助。