笔记本电脑重置后无法启动且电池无法充电

Question

我有一台华硕 i7 系列笔记本电脑。恢复出厂设置后，我的电脑无法正常启动。我必须使用电源按钮几次才能启动笔记本电脑。我注意到电池没有充电，显示 0% 可用电量已插入，正在充电。

这是什么原因造成的？我需要更换电池吗？

感谢任何帮助

Answer 1

您的硬件设备可能缺少一个或多个驱动程序。有时，制造商为重置而存储的 Windows 映像会缺少某些部分。

进入制造商网站的计算机型号支持部分，检查是否安装了适用于 Windows 版本的所有驱动程序。重新安装过多驱动程序不会造成任何影响，除非您使用了错误的驱动程序。如果多个版本名称相同但日期不同，请仅安装最新版本。