旧的未经许可的 Office 2016 副本显示为已许可 - Office 365 显示为未经许可

Question

我的系统上有一份未经授权的 Professional 2016 副本。我现在已经购买了 Office 365 Business，但无法删除 Professional 2016 版本（似乎是已安装的版本）。此外，我的 Office 365 显示为仅查看（未经授权）。

Answer 1

显然，您的 Office 许可证已被 Office 2016 而不是 Office 365 占用。

我建议按照 Microsoft 文章中所述卸载 Office 2016
从 PC 上卸载 Office。
请小心卸载 Office 2016，而不是 Office 365。

本文还介绍了一款可彻底清除 Office 的修复工具。但问题在于，它也可能清除 Office 365，因此如果您需要使用它，请先按照本文所述卸载 Office 365。

还有一个适用于 PowerShell 的 Microsoft Technet 脚本， 卸载 Office 2016，它还可以帮助卸载和清理。它还可以清除所有类型的 Office 版本。

Office 2016 被清除后，只安装了 Office 365，请尝试再次激活。如果 Office 365 拒绝激活，并说密钥已被使用，则需要致电 Microsoft 支持来清理混乱局面。