我有一台全新的华硕 RT-AC 1200G+,我想将其用作主路由器。我的 ISP 提供商将他们的路由器设置为桥接模式。因此,我将以太网电缆从他们的路由器连接到我的华硕 wan(蓝色)端口并开始配置。输入 PPPoE 详细信息后,它告诉我“网线已拔出”,我的 ISP 提供商说他们没有检测到任何新连接的路由器。
全新路由器可能只有 wan 口坏了吗?因为我可以完美创建 wifi 网络。有没有什么方法可以调试连接或找出问题所在?
答案1
新的路由器可能只有wan口坏吗?
当然,你为什么会有不同的想法?如果你的车的一个轮子瘪了,那是否意味着其他三个轮子也坏了?当然不是,但在你修好它之前,你可能不会开车去任何地方。:)
有什么方法可以调试连接或者找出问题所在?
当然,就像任何其他问题一样......隔离和测试通常是最容易尝试的方法,最好使用有线接口而不是 WiFi 进行所有测试。
1) 寻找明显的问题... ISP 调制解调器的以太网端口是否有连接指示灯?路由器的 Internet 端口是否有连接指示灯?如果其中一个或两个都没有,请尝试使用不同的电缆,看看症状是否有变化。
2) 接下来,使用已知良好的电缆将 PC 直接插入路由器。调制解调器和/或 PC 上有连接指示灯吗?如果没有,则问题可能出在调制解调器上,请 ISP 更换调制解调器。
3) 在 PC 上设置 PPP 凭证并进行测试,互联网是否正常工作?如果不正常工作,您是否收到任何错误消息?向您的 ISP 验证您的 PPP 凭证。如果一切正常,请从 PC 上删除凭证并将电缆重新连接到路由器。
4) 路由器上的 Internet 端口是否有连接指示灯?没有,尝试对路由器进行硬出厂重置,然后重新设置并测试?还是没有反应?路由器坏了... 换一个吧,如果是,请在设置向导中设置 PPP 连接。
5) 路由器的状态页面是否显示已连接到互联网?如果没有,则路由器可能存在问题,因为您已检查了所有其他内容并验证了这一点。如果一切正常,请将计算机连接到 LAN 端口,并验证 PC 上的所有网络设置是否设置为自动获取信息。
6) 电脑上的互联网是否可用?如果不可用,请验证您获取的 IP 地址是否包含正确的信息,包括 IP 地址、子网掩码、网关和 DNS 服务器。您能 ping 8.8.8.8 吗?如果可以,则说明您已连接到互联网,并且存在其他问题(可能是 DNS 设置问题)。
如果您到了这一步,接下来的几个步骤可能会根据测试结果而有很大差异,但总的来说,这应该可以让您隔离调制解调器、电缆、路由器或 PC 问题。