我需要有关 Windows 10 1803 版本的帮助。运行 Windows 的笔记本电脑是联想 t480s。这台笔记本电脑在锁定期间会随机重启,而不会出现蓝屏。
它与 Windows 更新无关,因为出于测试目的,Windows 更新服务已被禁用。
MemTest 运行结果:内存没有问题
SSD 状况良好。所有硬件看起来都不错。
我可能是某些驱动程序,但这里所有驱动程序也都更新,BIOS 也是如此。
没有小型转储。
示例场景:用户去咖啡馆,锁定笔记本电脑,10 分钟后返回,笔记本电脑重新启动。
互联网上有很多关于 Windows 更新的线程,但它完全被阻止了。
也许你们中有人见过类似的问题并可以帮助我。
编辑:
我发现 5 个蓝屏 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ntoskrnl.exe 它持续存在 3-4 天的间隔。
编辑2:
日志信息:
Probably caused by : partmgr.sys ( partmgr!PmUpdateIoPower+13c )
FOLLOWUP_IP:
partmgr!PmUpdateIoPower+13c
fffff809`d6a536ac 4c8b6c2470 mov r13,qword ptr [rsp+70h]
FAULT_INSTR_CODE: 246c8b4c
SYMBOL_STACK_INDEX: 4
SYMBOL_NAME: partmgr!PmUpdateIoPower+13c
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: partmgr
IMAGE_NAME: partmgr.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5fff5c01
IMAGE_VERSION: 10.0.17134.228
STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 13c
FAILURE_BUCKET_ID: AV_partmgr!PmUpdateIoPower
BUCKET_ID: AV_partmgr!PmUpdateIoPower
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: AV_partmgr!PmUpdateIoPower
什么意思 ?
答案1
尝试关闭锁屏功能,看看问题是否仍然存在。
在大多数情况下,安装新硬件或软件后,您将遇到 partmgr.sys 蓝屏错误。这些 partmgr.sys 蓝屏可能在程序安装期间、与 partmgr.sys 相关的软件程序(例如 Windows Codename WhistlerProfessional Checked/Debug Build)运行时、Microsoft 驱动程序加载时或 Windows 启动或关闭期间出现。跟踪 STOP 错误发生的时间和位置是解决问题的关键信息。
Partmgr.sys 错误的原因
Partmgr.sys 蓝屏错误可能是由各种硬件、固件、驱动程序或软件问题引起的。这些可能与 Windows Codename WhistlerProfessional Checked/Debug Build 软件或 Microsoft 硬件有关,但不一定如此。
更具体地说,这些 partmgr.sys 错误可能是由以下原因引起的:
配置不正确、旧的或损坏的 Windows Codename WhistlerProfessional Checked/Debug Build 设备驱动程序。(非常常见)
由于最近与 partmgr.sys 相关的软件更改(安装或卸载),Windows 注册表损坏。
病毒或恶意软件感染已损坏 partmgr.sys 文件或相关的 Windows Codename WhistlerProfessional Checked/Debug Build 程序文件。
安装新的 Microsoft 硬件后发生硬件冲突,或者与 partmgr.sys 相关的硬件。
安装与 Windows Codename WhistlerProfessional Checked/Debug Build 相关的软件或驱动程序后,系统文件损坏或被删除。
硬盘损坏导致的partmgr.sys蓝屏。
由于内存 (RAM) 损坏导致 partmgr.sys STOP 错误。
来源:如何修复 Partmgr.sys 蓝屏错误 (BSOD)