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系统恢复后笔记本电脑无法检测到其 CD-ROM 驱动器

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系统恢复后笔记本电脑无法检测到其 CD-ROM 驱动器

我最近将电脑恢复出厂设置。恢复出厂设置之前，电脑出现蓝屏死机（DPC Watchdog 违规），然后开始无法启动（提示启动驱动器无效）。恢复出厂设置后，电脑无法检测到 CD-ROM 驱动器和即插即用 wifi 适配器（系统恢复前，两者均能正常工作）。

这是否预示着我的笔记本电脑即将遭遇严重的硬件故障？系统恢复后，计算机运行正常，但我以前遇到过这样的情况：我的计算机继续运行了一段时间，然后发现大量组件发生了故障。

编辑：谢谢你的帮助。我决定不再耍小聪明，而是把它带到了维修店。

答案1

这不一定是硬件故障的征兆，因为重置映像也可能缺少某些驱动程序或版本不够新。

首先，您应该打开 PC 设置、更新和安全，并检查计算机是否已完全修补。

微软文章 Windows 或其他程序无法识别您的 CD 或 DVD 驱动器 还建议采取以下步骤：

  • 检查 BIOS 设置和芯片组驱动程序。
    验证驱动器是否在 BIOS 中激活，以及计算机制造商是否有适合您的 Windows 版本的芯片组驱动程序。

  • 使用硬件和设备疑难解答。
    运行控制面板 > 疑难解答 > 硬件和声音 > 硬件和设备。

  • 更新或重新安装驱动程序。
    搜索制造商提供的驱动程序。如果这没有帮助，请在设备管理器中卸载 DVD/CD-ROM 驱动器下的设备，然后重新启动以安装最新的 Windows 驱动程序。

  • 删除并重新安装 IDE/ATAPI 驱动程序。
    在设备管理器中，展开 IDE/ATAPI 控制器（如果有），卸载所有设备，然后重新启动。

  • 修复损坏的注册表项。
    运行 regedit 并导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，选择UpperFilters，在“编辑”菜单上选择删除. 重复LowerFilters，然后重新启动。

如果 BIOS 中未检测到您的 CD-ROM，请执行其他步骤

  • 重新安装 CD-ROM 驱动器，因为随着时间的推移，金属触点可能会氧化，导致物理连接器导电性不良。

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