是我的调制解调器还是我的 ISP?

是我的调制解调器还是我的 ISP?

我遇到了互联网连接问题。

从 tracert 8.8.8.8 开始,与调制解调器的连接总是立即建立,但接下来的路由器(脱离调制解调器)很容易失败(请求超时)。通常需要 10-30 分钟或更长时间才能连接,尽管在连接到外界后,连接通常保持得相当好。

根据这一观察,是否可以合理地假设罪魁祸首是我的调制解调器(或实际发出的电缆),而不是我的 ISP?

顺便问一下,如果这确实是我的调制解调器的问题(这似乎对许多客户来说很常见),我想知道为什么调制解调器的构造通常如此糟糕。例如,与手机相比,人们的手机似乎没有那么多问题。

答案1

针对您的问题,我要做的第一件事就是给您的 ISP 打电话并告诉他们连接问题,他们有工具可以远程检查连接并可以帮助您识别问题。

从您提供的这些小信息来看(如果您编辑问题以指定您的网络拓扑、路由器和调制解调器型号,那就太好了),我认为可能是您的调制解调器出了问题。我遇到过类似的故障,我的光纤媒体转换器由于电源故障而开始出现故障,我很困惑为什么我的网速比以前慢了 100 倍。在我联系 ISP 后,他们确定他们这边没有问题,因此我发现是我的光纤媒体转换器开始出现故障,所以我只是更换了它。

至于附带问题,如果你的调制解调器是由 ISP 提供的,他们通常会坚持使用最便宜的调制解调器,因为没有动力为那些不会使用这些功能的人提供高质量、功能齐全的调制解调器,而那些需要额外功能的人会坚持使用昂贵的品牌路由器(具有内置调制解调器)无论如何。

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