我刚刚遇到一个与我的驱动器有关的问题。
首先，我在处理机箱时，笨拙地将机箱脚从桌子上移开。机箱移动并猛烈地撞到桌子上，但只掉了一两英寸。机箱已正确关闭，因此这可能与问题无关。
启动后，我注意到，当我从 F: Drive (Seagate) 播放视频时，硬盘发出呜呜声，几乎是硬盘托架发出的吱吱声。我想我可能在摔机前就听到过这种声音，不过声音比较小。
由于担心即将发生故障，我下载了 GSmartControl 并检查了驱动器信息。Seagate 驱动器显示较高的原始读取错误率，以及较高的寻道错误率。
我读到过 Seagate 硬盘上的某些值从一开始就很高。这个硬盘大约用了 6 个月，是噪音的来源。
我还检查了我的东芝硬盘，它是我大约一年前购买的翻新预装硬盘。它显示的 SMART 数据比较正常，但显示了一些令人担忧的统计数据（2 个“机械启动失败”和 2 个“报告的无法纠正的错误”）。
两款硬盘都通过了基本的 SMART 测试，但噪音相当惊人。一旦暂停视频，噪音就会停止，而一旦我恢复播放，噪音又会再次出现。
这是一张包含 3 张 SMART 数据照片的相册，Seagate 没有显示统计数据。
能否请您帮我解释一下 SMART 数据，以及这是否预示着即将发生故障？
感谢您的时间。
以下是 SMART 数据的图像。
答案1
虽然原则上将标准化值设置为 100 并且如果磁盘健康状况恶化则该值可能会随着时间的推移而下降的概念是正确的，但对于 Seagate 磁盘的寻道和读取错误率等参数来说，这并不完全正确。
希捷对它们的测量方法则完全不同。
每个 SMART 的数据大小为 48 位。12 个半字节，每个半字节 4 位。一些参数显示为最大值/最小值/实际值的 4/4/4。一些参数对整个 12 个半字节使用单个条目，而其他参数则根据测量大小不均匀地分开。
例如，Seagate HDD 的寻道错误率使用前 4 个半字节记录实际错误数，使用后 8 个半字节记录寻道数。归一化值是对数，计算如下
-10 x Log（错误数/寻道次数）（如果错误数为 0，则最小值为 1）基本上，归一化值的平板是对数的，并且基于寻道次数
每 10 亿次搜索出现 90 <= 1 个错误
每 1 亿个错误中 80 <= 1 个
每 1000 万个错误中 70 <= 1 个
每百万中 60 <= 1 个错误
例如，您的寻道错误率显示为 4122076。实际上它可能只是寻道次数。目前，由于我仍然看不到 10 Dec 2 表示或 48 位十六进制表示，因此现在我假设您的寻道错误实际上为 0，那么您的 Norm 值为 -10 x Log(1/4122076) = 66.15。这就是该工具报告的内容。
检查标准值。因此，您实际上介于 <= 1 错误 / 百万到 <= 1 错误 / 千万之间，这很好。寻道错误（如果有）完全在限制范围内。这只是您使用的工具的误导性表示，因为 Seagate 测量这两个参数寻道和读取错误率的方式。
具有讽刺意味的是，当驱动器是全新的时，该值设置为 100，而有一天，当驱动器达到一百万次寻道时，该值突然降至 60，然后上升或根据模型发生变化。
如果您能显示 Crystal Disk Info 中的 48 位十六进制数据或 10 个十进制 2 字节十进制表示形式，我可能更适合进一步评论/确认。
我也有 Seagate 硬盘，在这里查看我的 SMART 数据，仅供参考。该硬盘实际上运行良好。
我的寻道错误率为 74，即 -10 * Log (1/1ACE1CB Hex)，即 -10 * Log (1/28107211) = 74.4
尽管您的驱动器受到了冲击，但它迟早可能会出现故障。最好立即备份重要数据以确保安全，并定期检查 SMART。
Seagate 有自己的专用工具 SeaTools，用于评估其 HDD 健康状况。您可以从他们的网站下载并运行该工具以获取健康报告。
更新
查看 10 Dec 2 格式的 CrystalDiskInfo 数据后，很明显 HDD SMART 监控迄今为止绝对没有记录到任何寻道或读取错误。
您的寻道错误率数据实际上是前 4 个字节 = 0，然后是接下来的 4 个字节 62 Dec 即 003EH，接下来的 4 个字节 59123 Dec 即 E6F3，因此寻道次数的实际 8 字节数字是 003EE6F3 Hex 即 4126451，所以标准化寻道错误率为 -10 x Log(1/4126451) = 66.15
该工具也报告了同样的情况。
类似地，希捷使用一些对数方程来计算读取错误率（我并不完全了解）然而前 4 个字节 = 0 确认迄今为止没有记录任何读取错误。
此外，目前没有坏扇区（重新分配的扇区数），也绝对没有任何等待重新映射的待处理扇区的历史记录
从 SMART 参数来看，磁盘状况良好。不过，重申一下，正如您所提到的，有一些影响，请在接下来的几天内继续每天关注这些参数。
尽管要定期备份数据。此外，由于 HDD 有移动部件，因此 HDD 发出轻微噪音是正常现象。如果出现任何机械故障，HDD 可能会发出尖锐的咔嗒声或重复的咔嗒声。也要注意这一点。
截至目前，SMART 确实报告您的 Seagate 硬盘运行状况良好。
答案2
“标准化”值标准化为 100，越低越差。如果该值低于指示的阈值，则视为失败。
您的 ST (Seagate) 寻道错误率很高：硬盘内的移动臂在第一次尝试时无法找到正确的轨道，因此它会重新校准（移动到极限位置）并再次尝试。这会发出一种可以描述为“吱吱声”或“咔哒声”的声音。
它的旋转速度也比正常情况下慢一点。这可能是由于一些机械阻力。这会发出“呜呜”的噪音。
两者都可能与跌倒有关：移动臂、电机轴承或其他机械部件可能轻微移动，因此它们不再处于正确的对齐状态。
温度值可能与此相关（更多摩擦），但温度 SMART 值总是有点不稳定。
诊断：驱动器因跌落而损坏；它仍在工作，但状态不佳。不要在上面存储任何重要数据。如果上面有重要数据，请备份并购买新驱动器。如果机械问题恶化，驱动器可能会失效。这可能很快就会发生，也可能永远不会发生。
东芝硬盘看上去不错。
答案3
东芝硬盘有问题。根据我的经验，东芝硬盘经常会出现 2 次机械启动失败的情况。这确实有问题，但可能可以正常工作，但会出现问题。大多数情况下可以忽略它，但它仍然有问题，如果数据很重要，它就很重要。克隆到另一个硬盘。两个无法纠正的问题的组合也使情况变得更糟。如果没有这两个无法纠正的问题，我可能会感觉好一点，但最好谨慎一点。戴尔和宏碁都拒绝在保修期内更换硬盘，原因是这些错误。