问题
嗨,我的 Windows 10 正在下载更新。目前下载了 99%,但无法继续。我运行了疑难解答程序,但未能检测到任何问题,我按照某些帖子中的建议清理了临时文件,还激活了我的许可证,担心它不是正版(因为别人帮我安装了),但就是无法继续!任何帮助都非常感谢。
附加信息。
我决定安装新更新的原因是因为我的 Windows 出现了问题,默认应用程序存在大问题,也有小问题,例如在演示模式下更改背景图像。出于某种原因,我还发现 Windows 更新(或其中的 99%)安装在我的硬盘中,而不是安装在真正的 Windows 所在的 SSD 中……此外,最近我的 PC 在 Windows 更新期间启动失败后进入了自动恢复状态,我将桌面带到技术支持处,他们没有格式化就恢复了它,他们只是将一个装有 Windows 的 USB 插入我的 PC,因此 Windows 可以在那里找到丢失的文件并自行修复。我冒昧地发布了我的 Windows 规格,希望它能有所帮助。
版本:Windows 10 Pro
版本:1803
操作系统版本:17134.472。
系统类型:64 位操作系统,基于 x64 的处理器
谢谢。
答案1
我建议尝试使用 Microsoft 网站上的疑难解答程序: https://support.microsoft.com/en-us/help/4027322/windows-update-troubleshooter
这比 Windows 10 附带的要复杂得多。当我在安装 1809 时遇到问题时,此工具发现 Windows 更新下载的安装文件已损坏。清理完这些文件后,WU 重新下载了这些文件,安装成功了。