我的台式电脑出现了一个奇怪的问题。有时(并非总是如此),我打开电脑后,显示屏会显示黑屏。什么都没有显示。电脑已成功开机,因为我可以看到外壳上的 LED 亮起。为了解决这个问题,我先按住电源按钮关闭电脑,然后拔下电源插头。等到“砰”的一声,再插回电源插头。完成这些步骤后,电脑正常启动,显示器显示 BIOS 启动屏幕。
我正在运行 Windows 10。
PC 配置: - AMD Ryzen 7 2700x - Nvidia GT 710 - 主板 B450 Aorus pro Wifi - DDR4 RAM 16Gbyte 2133Mhz 时钟 - SSD 1 TB
答案1
黑屏的可能原因:
正在安装
怎么修:
在这种情况下,您能做的最好的事情就是等待,但如果已经等待了 3 到 6 个小时,那么安装过程很可能会卡住。
如果安装卡住了,您应该尝试完全关闭设备。[...] 断开所有不必要的外围设备,包括外部存储、电话、打印机、游戏控制器、网线和辅助显示器。如果可能,也请关闭您的 Wi-Fi 和蓝牙适配器。仅让必需的设备连接到您的计算机:键盘、鼠标和显示器。
等待 60 秒,重新连接电池和电源线,但不要重新连接任何外围设备,然后打开计算机。
如果这只是一个小问题,安装过程应该会恢复并成功完成。
连接松动和/或驱动程序问题
修理:
- 检查您的显示器是否正确连接到计算机和电源。
- 如果可能的话,请更改视频端口(例如从 VGA 更改为 HDMI)。可能需要更新或重新安装驱动程序。
- 禁用独立显卡,切换到集成显卡——这会告诉你是你的显卡还是显卡驱动程序的问题。你可以卸载并重新安装驱动程序,看看是否有帮助。如果没有帮助,我会检查以确保所有东西都正确连接到你的独立显卡——华硕 Nvidia GT710 安装(这只是我发现的第一个视频,但如果你需要的话,还有很多。)
- 尝试使用不同的显示器和/或电缆——您的显示器和/或电缆可能已损坏、接头损坏等。
如果计算机未检测到显示器,那么您可以尝试使用Windows 键 + P键盘快捷键,按磷再次进入。您需要重复此步骤多次才能循环浏览所有屏幕选项。
[...] 使用 Windows 键 + Ctrl + Shift + B 键盘快捷键来唤醒您的显示器。
连接到计算机的某些东西导致问题
断开所有能断开的,只留下必需的部件——即机箱、键盘、鼠标、显示器——然后重启,然后慢慢地逐个重新连接,直到找到导致问题的部件。检查设备的驱动程序,更新(和/或重新安装),然后重启。如果问题仍然存在,您需要与产品支持中心进行故障排除。
其他(更复杂或不明显的原因)
修理:
- 重新启动进入安全模式
使用高级启动菜单中的故障排除工具尝试找出问题 - 备份您的计算机并重新安装。(这远非理想,但它可以修复损坏的操作系统的错误;我发现以前当 Microsoft 支持无法找出问题所在时,这种方法对我很有用。)您可以迁移如果这能解决问题,则检查您的文件、设置等。
- 检查 BIOS 中是否正确引用 GPU。其他人也遇到了这个问题。
- 尝试回滚集成显卡驱动程序
- 重新启动进入安全模式