我的笔记本电脑 Asus R558UQ（i7 搭配 Windows 64 位）有 8GB 内存。我想将内存升级到 12 GB。所以我与 Asus 客户服务部门进行了交谈，他们说我可以升级到 12 GB，所以我在任务管理器中检查并购买了 2400MHz 4GB 内存，但安装时它没有检测到内存，之后我还购买了 2133Mhz 4GB 内存，但它也没有检测到这个内存。
RAM 是 Crucial 品牌的。
正如您在下面的屏幕截图中看到的，它显示我有 8 gb 2400Mhz RAM。但我不明白为什么它没有检测到 RAM。
我还清洁了 RAM 针槽，因为我以为可能是因为灰尘而无法检测到它，但事实并非如此。
