尝试在新电子邮件中创建超链接时，会弹出相应的表单，但随后会使 Windows 10 上的 Outlook 冻结几分钟。最终它会继续正常运行。我在互联网上发现了许多类似的问题，但似乎没有一个解决方案真正适用。我最近重新安装了我的配置文件，在重新安装后立即测试时，创建超链接工作正常。然而，当我一小时后真正需要它时，它又停止工作了。
我读到过一些文章说这可能与未解析的网络链接有关，我有点预感这也可能是我的问题，但我该如何在我的电脑中搜索此类断开的链接？更一般地说，是什么原因导致我电脑暂时死机？
答案1
我找到了根本原因。我的文档文件夹中有一个指向不存在的磁盘的链接。删除该链接后，Outlook 又开始正常运行。我希望这对遇到同样情况的其他人有所帮助。
答案2
这可能是您默认文件夹（对我来说是“我的文档”）中的快捷方式数量。如果该文件夹中有大量快捷方式，Outlook 会尝试访问/解析每个链接，然后才允许您添加任何内容。
如果该文件夹中确实有大量快捷方式，请将它们移动到名为“快捷方式”或类似名称的文件夹中。