计算机启用安全启动时 USB 设备无法工作

计算机启用安全启动时 USB 设备无法工作

我遇到了一个问题,似乎源于激活安全启动。

我有几个客户使用运行 Windows 10 Enterprise 的戴尔台式机,需要启用安全启动。

当他们在 BIO 中初始化并登录时,他们的 USB 设备可以在设备管理中看到,但无法访问它们。这包括软件加密狗、读卡器、存储设备。

这时,我几乎没有主意了。我能想到的可能是 McAfee DLP Endpoint 可能阻止了它们。我目前知道关闭安全启动会再次启用 USB 设备。

到目前为止,每 100 台计算机中只有 3 台出现这种情况。

任何意见都将非常感谢。

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