通过我公司的 10.14.2 更新过程,我发现大约 10% 的计算机在更新过程中遇到问题,需要我们在恢复模式下擦除磁盘,然后才能成功安装任何 macOS。
更新在某次重新启动时失败,返回登录屏幕。登录后,屏幕下方会出现一个进度条,然后屏幕会切换到设置助手样式的屏幕。立即出现一条横幅,上面写着“缺少关键软件更新,必须先安装,然后才能使用计算机。” 可以选择重试(从不成功)或关机。选择关机后,登录屏幕 -> 安装循环继续。
我们能够将设备置于安全模式,并通过这种方式恢复数据,然后再擦除并重新安装操作系统。但是,这在我的用户池中是一个相当常见的问题,在其他地方没有发现(根据我通过中等强度的谷歌搜索和其他搜索找到的信息)。
还有其他人遇到过这个问题吗?
非常感谢你的协助!