更新:启动安全模式网络可以修复此问题。但是当我返回常规模式时,它又坏了。
当我浏览 reddit 时,我的浏览器(Chrome)突然说我没有互联网连接。
我的 Steam 断开连接,无法 ping 通 Google。我的网络图标在任务栏上显示黄色三角形
我检查了我的手机,它可以上网,我哥哥目前正在客厅的电视上看 Netflix,家里有互联网。
所以我登录了我的路由器,电脑可以通过网络浏览器连接到路由器设置。我通过以太网电缆连接。我尝试使用 Windows 网络和 Internet 设置中的故障排除工具。
它说 DNS 服务器没有响应。
我尝试过 ipconfig 释放、更新、flushdns、winsock 重置然后重新启动 PC,但仍然无法连接。
尝试将首选 DNS 从自动设置为 8.8.8.8,但没有成功
有小费吗?
答案1
由于您说您的网络在安全模式下运行良好,这表明某些软件/驱动程序导致了该问题。
- 额外的测试可能会有用
- Ping 8.8.8.8,看看你的电脑是否能够连接到互联网,但缺少 DNS 服务
- 运行“NSLookup google.com”,查看是否能解析以及返回什么样的信息。
- 如果您最近安装了任何新软件:
- 卸载新软件
- 重启
- 再次测试
- 如果这不起作用,则可能是更新,或者其他系统更改
- 查看您是否有任何最近的系统还原点
- 恢复到还原点并再次测试
答案2
我让它重新工作了,我尝试关闭一些自动启动服务,我比较了安全模式和非安全模式下运行的服务。我尝试逐个关闭不必要的服务,直到它重新开始工作。最终,它是主板驱动程序安装光盘附带的网络监控工具。
这很奇怪,因为那个东西从来没有更新过,而且我已经用了几个月了,没有任何问题。过去一周我没有做任何 Windows/(任何)软件更新(我每天都随意使用我的电脑)。互联网连接在随意浏览的过程中突然停止工作。我没有启用任何类型的自动更新(我认为)。
无论如何。感谢所有提供故障排除技巧的人。也许将来我可以使用这些故障排除技巧来解决我可能遇到的问题或与我的朋友分享。