我们有一个团队公共文件夹,它设置为接收来自多个客户特定地址的电子邮件,即它将接收从'[电子邮件保护]' 和[电子邮件保护]
使用这个团队收件箱可以很好地工作,但允许我们向客户发送半独特/个性化的电子邮件以便与我们联系。
我在这个公共文件夹上设置了一条规则,用于查找直接发送到某个电子邮件地址的电子邮件,并发送自动回复,即,如果收到一封电子邮件,而“收件人”地址是“[电子邮件保护]'它会发送自动回复。
问题是,无论邮件发送到哪个电子邮件地址,它都会对进入文件夹的任何邮件发送回复。公共文件夹是否能正确查看发送了哪封邮件,或者 Exchange 服务器在处理发往公共文件夹的传入邮件时是否会更改“收件人”?
亲切的问候
答案1
根据您的描述,请问您是如何设置规则的?比如下面的链接?
https://www.wlv.ac.uk/its/self-help/university-email/email-for-staff/public-folders-auto-reply/
我在Exchange 2013实验室中测试,创建了一个公共文件夹,并设置了自动回复规则,当我点击“直接发送到”选项时,所有发往公共文件夹的邮件都会收到自动回复邮件。取消该选项后,只有包括“user007”在内的收件人会收到自动回复邮件。请尝试一下。