在我的公司，我们使用 Office 365。我有一台笔记本电脑，我们有 Citrix 环境。我不是专家，但我认为配置文件不会在笔记本电脑和 Citrix 环境之间共享。
我的问题是我将回复的颜色改为黑色以外的其他颜色，我在 中进行此操作File -> Options -> Mail -> Stationary and Fonts -> Replying or forwarding messages。
当我关闭 Outlook 并重新启动时，它有时会忘记颜色。它会将其重置为黑色。我没有选择主题或更改任何其他内容。
问：为什么它会重置颜色？我该如何防止这种情况发生？
任何帮助都值得感激！
答案1
尝试以下步骤重置默认模板：
- 关闭 Word 和 Outlook
- 转到 C:\Users\es\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
- 将 Normalemail.dotm 重命名为 Normalemail.old
- 打开 Outlook 并更改默认字体
- 关闭并再次打开 Outlook。