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Outlook 忘记了字体颜色设置

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Outlook 忘记了字体颜色设置

在我的公司，我们使用 Office 365。我有一台笔记本电脑，我们有 Citrix 环境。我不是专家，但我认为配置文件不会在笔记本电脑和 Citrix 环境之间共享。

我的问题是我将回复的颜色改为黑色以外的其他颜色，我在 中进行此操作File -> Options -> Mail -> Stationary and Fonts -> Replying or forwarding messages。

当我关闭 Outlook 并重新启动时，它有时会忘记颜色。它会将其重置为黑色。我没有选择主题或更改任何其他内容。

问：为什么它会重置颜色？我该如何防止这种情况发生？

任何帮助都值得感激！

答案1

尝试以下步骤重置默认模板：

  1. 关闭 Word 和 Outlook
  2. 转到 C:\Users\es\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
  3. 将 Normalemail.dotm 重命名为 Normalemail.old
  4. 打开 Outlook 并更改默认字体
  5. 关闭并再次打开 Outlook。

参考：每次重新启动 Outlook 时默认字体设置都不会保留

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