我公司的 MS Exchange 管理员重置了我的密码，并给了我一个一次性密码。我将其更改为新密码，然后在以下位置更新了密码：
- 我的 iPad 邮件应用程序。
- 我的 Android Outlook 应用程序。
- 我的 Mac 的邮件应用程序。
iPad 和 Android 手机能够使用新密码顺利连接。我的 Mac 却不行。它一直告诉我：
无法验证帐户名或密码。
有什么指点吗？
答案1
我知道这个答案可能有点晚了。每 6 个月我都会遇到同样的问题，管理员设置要求用户更改密码。我在我的网络邮件中在线更改密码，然后，但不是立即，我的 Mac 上的邮件客户端不会接受新密码。我发现您必须在 Mac 邮件客户端中帐户的实际设置中设置新密码。不要使用要求您输入密码的弹出屏幕。
转到邮件 - 偏好设置 - 帐户 - 帐户详细信息选项卡并输入新密码。这解决了我的问题，我不再需要再次删除/安装帐户。
答案2
我支持几百台 iPhone，时不时就会遇到这个问题。我猜问题的根源在于 Apple Mail 应用程序的共享代码。
解决方法是从设备中完全删除该帐户，然后重新添加该帐户。
根据您同步邮件的方式，您可能希望在删除帐户之前备份或保存当前下载的邮件，以防止邮件丢失，或尽量减少您必须再次下载的数量。
我不知道为什么会发生这种情况，只是当它发生时它就解决了。