我的笔记本电脑被水稍微损坏了,在意识到这是个非常糟糕的主意之前,我尝试打开它看看它是否正常工作。发生了以下事情:
- 我按下电源按钮,它就亮了。
- 我的 Dell Inspiron 15 7580 的启动画面出现了,如果我没记错的话,这意味着 POST(开机自检)已经执行。
- Grub 出现了,和往常一样,它允许我在两个操作系统 Ubuntu 和 Windows 10 之间进行选择。我也可以按 ESC 进入 Grub shell。
- 当我选择任何操作系统时,屏幕变黑,没有其他反应。计算机保持打开状态,直到我按下按钮强制关机。
我的假设
我可能在任何一点上都有误,但我假设:
- 如果计算机能够保持开机状态并运行 UEFI 代码,则说明电源和主板正常。
- 如果我可以进入 Grub,这表示可以从磁盘访问引导加载程序,因此硬盘应该没有问题。
- 如果在选择操作系统时出现问题,则看起来操作系统无法加载到内存中,因此我的 RAM 可能会损坏,因为操作系统无法在没有 RAM 的情况下运行(请参阅每个操作系统都需要 RAM 吗?)但是 Grub 不是也加载到内存中了吗?
我的问题
- 在没有可用 RAM 的情况下,Grub 可以运行吗?计算机是否可以使用其他内存或缓存来加载引导加载程序?我认为与操作系统相比,它是一个非常小的程序,因此 UEFI 可能可以将其放在其他地方。
- 考虑到我描述的设置,是否还有其他原因可能导致操作系统启动失败?
- 根据 Grub 可以运行但是任何操作系统都无法运行这一事实,您能判断我的笔记本电脑的哪个部件可能出现故障吗?
我的笔记本电脑的当前状态
在了解到笔记本电脑进水后永远不要再开机后,我就没再开机了。关机并拔掉电源后,我打开了它,发现电池和内存周围有几滴小水滴,我立即擦干了它们。我会等上几天再开机,以确保所有的水在重力作用下都流出来。
因此,我还不知道我的笔记本电脑干燥后的状态如何。
答案1
您的操作系统很可能已损坏(可能是崩溃、更新不当、关机不当)或硬件故障。您的第一个故障排除步骤是重新安装 Linux(也就是重新安装 GRUB,这可能是问题所在)。
如果失败,请格式化硬盘并重新安装操作系统。您可能只需要重新开始。
从你发的内容来看,电源、显卡和 CPU 可以排除硬件问题。但是主板不能。可能是端口故障。
硬件方面,以下是几个故障排除步骤:首先,如果可以,请打开计算机,检查其中的所有电缆是否牢固连接,以及所有硬件连接(例如,CPU 位于主板上,RAM 是否一直位于插槽中)。接下来,拔下机器的电源插头并按住电源按钮至少 30 秒。这将确保所有设备完全关闭。
如果所有这些都失败了,恐怕我们需要更多详细信息来排除故障。我建议运行硬件测试(通过 BIOS/UEFI 菜单或通过 USB/磁盘),并用它们更新您的问题(当您提供更多信息时,我会更新我的答案)
不过,需要注意的是:如果你的电脑被淋湿了,几天前打开它很坏想法。你可能造成了更大的损害