无法在 Windows 10 中添加打印机

Question

导航到 后Windows Settings > Devices > Printers & scanners，当我单击 时Add a printer or scanner，什么都没有发生。Windows 设置关闭，没有弹出任何窗口或向导。我的帐户具有管理权限。

也可以从以下位置获得相同的结果（不显示任何内容）：

• Control Panel > Devices and Printers > Add a printer
• 从管理员命令提示符中，rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il

是否有需要运行的服务？您可以Add printer wizard手动启动吗？

更新

上述问题仍然没有解决方案，但已设法使我的打印机工作如下：

• 下载适用于 Windows 10 的 HP 驱动程序
• 就我而言，打印机是较旧的 LaserJet 4050，需要适用于 Windows 的 HP 通用打印驱动程序
• 运行此下载允许我选择Traditional mode并浏览网络上的打印机
• 完成安装后，打印机现在可以工作

以上方法可能不适用于非 HP 型号。仍然想了解是什么导致 Windows 无法Add printer运行。

Answer 1

打印机向导要在 Windows 10 中运行，就需要“设备关联服务”。