网速很慢(但速度测试结果很快)

网速很慢(但速度测试结果很快)

大约一个月前,我开始注意到上传到 Google Drive 的速度突然比正常情况下慢得多。直到 1 月份,我支付了 100Mb 的上传和下载费用,可以相当稳定地以大约 10MB/s 的速度上传到 GDrive。然而,我现在的速度不到 1MB,我尝试了所有能想到的方法来解决这个问题,但一直没有任何效果。

  • 我已经跟我的 ISP 沟通过 3 次了,每次他们都告诉我没有带宽或速度限制。我认为这是最有可能的情况,但事实似乎并非如此。
  • 我与 Google 支持人员进行了交流,他们表示没有任何限制
  • 我尝试将路由器重置为出厂设置
  • 我已确保我的操作系统是最新的(macOS Mojave)
  • 我尝试禁用防火墙,看看是否有任何东西阻止连接
  • 我已将用于上传到 GDrive 的软件 (rclone) 更新到最新版本。我还确保使用自己的 Google API 密钥,以避免限制
  • 我升级了互联网,现在签约了 600Mb/s。当我运行速度测试时,我没有看到 600Mb,但结果并不慢:速度测试结果。从 100 到 600 上传速度没有差别。
  • 我尝试上传到微软的 One Drive 而不是 Google,看看是否是专门连接到它们而出现问题的。One Drive 的上传速度确实稍快一些,约为 4MB/s,但即使这样也比我应该得到的速度慢得多
  • 我尝试过另一台笔记本电脑(Windows 7),那里的速度也比我应该得到的要慢得多。我发现 Win7 笔记本电脑使用的是 2012 年的驱动程序,但当我更新时,它说这些是最新的。
  • 我尝试过从手机上传,速度快得多(大约 20MB/s)。这说明问题出在我的笔记本电脑上
  • 我在 MacBook 上使用过 Bit Defender,但无法发现任何威胁

我运行traceroutedrive.google.com得到以下输出:

traceroute: Warning: drive.google.com has multiple addresses; using 74.125.136.139
traceroute to drive.google.com (74.125.136.139), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  284.830 ms  3.833 ms  3.845 ms
 2  * * *
 3  * * 101.red-81-46-65.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.65.101)  5.254 ms
 4  * 106.red-81-46-65.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.65.106)  4.960 ms  11.438 ms
 5  98.red-81-46-8.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.8.98)  4.951 ms
    94.red-81-46-8.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.8.94)  8.494 ms  3.992 ms
 6  * * *
 7  72.14.211.154 (72.14.211.154)  7.307 ms  4.517 ms
    72.14.219.20 (72.14.219.20)  5.161 ms
 8  108.170.253.248 (108.170.253.248)  5.837 ms
    108.170.253.231 (108.170.253.231)  5.547 ms
    108.170.253.247 (108.170.253.247)  5.068 ms
 9  172.253.50.177 (172.253.50.177)  21.180 ms
    172.253.50.72 (172.253.50.72)  5.967 ms
    172.253.50.68 (172.253.50.68)  4.850 ms
10  216.239.54.148 (216.239.54.148)  98.047 ms
    216.239.54.150 (216.239.54.150)  98.531 ms
    74.125.242.178 (74.125.242.178)  4.996 ms
11  216.239.41.237 (216.239.41.237)  33.610 ms
    172.253.50.177 (172.253.50.177)  20.999 ms
    216.239.41.237 (216.239.41.237)  33.969 ms
12  216.239.40.130 (216.239.40.130)  112.506 ms
    216.239.40.132 (216.239.40.132)  311.858 ms
    216.239.54.150 (216.239.54.150)  98.180 ms
13  216.239.48.31 (216.239.48.31)  106.193 ms  105.194 ms
    216.239.48.6 (216.239.48.6)  246.752 ms
14  216.239.40.130 (216.239.40.130)  111.852 ms *  112.809 ms
15  * 216.239.50.99 (216.239.50.99)  111.710 ms *
16  * * *
17  * * *
18  * * *
19  * * *
20  * * *
21  * * *
22  * * *
23  * * *
24  74.125.136.139 (74.125.136.139)  113.103 ms  110.832 ms *

只是想知道是否有人对我还可以尝试的其他方法有什么想法。我的 ISP 似乎很确定问题出在我这边,而不是他们的,但据我所知,从 1 月份运行良好到现在,我没有更改任何设置。我已经没有主意了,真的不知道我还能尝试什么。提前感谢任何帮助。

答案1

可能是您的 ISP 路由流量的方式有问题?也许他们在路由流量的方式上发生了一些变化。

我们曾经遇到过这个问题。从我们位于英国的办公室到丹麦的服务器,网速非常慢。跟踪路由显示路由很乱。我们更换了 ISP。新 ISP 使用了不同的路由到丹麦,网速很好。

也许你可以用手机的移动宽带连接进行测试。确保问题出在互联网连接上,而不是你的电脑上。

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