我有一个海尔笔记本电脑从 2014 年 10 月开始，其上装有 OEM Windows 8.1。
最近（过去 18 个月），我的笔记本电脑的 CPU 使用率比平时高得多。
从任务管理器和服务选项卡中，我发现 Windows 更新是个坏家伙。
如果我停止“wuauserv”服务，CPU 使用率就会恢复正常。
但每当我尝试安装 Windows 更新、尝试更新防病毒 (Windows Defender) 定义或尝试从设备管理器更新任何驱动程序时，它都会再次启动。我给它时间去做它想做的事情，但它会持续数周而无法完成，直到我出于某种原因不得不自己停止它。我通常会让电脑进入睡眠或休眠状态，所以每次我唤醒它后，它都会继续执行它正在执行的操作。
我了解一些计算机安全知识，所以我从不点击钓鱼链接等，也从不运行任何来自互联网的软件，除非我确定自己在做什么。Windows Defender 以某种方式保持更新并始终处于监视状态。它曾几次从 USB 中捕获脚本和病毒，所以它可能工作得很好。我几乎可以肯定我的 PC 上没有恶意软件。
我通常只管自己的事情，不会试图告诉 Windows 如何做它的工作，但最近这个问题让我很烦，原因如下。我想帮助我的 Windows 摆脱它。
1) 电池正在损坏。原装电池很快就用完了，CPU 使用率一直保持在 50%。没有充电器的情况下，电池在 1.5-2 小时内就放电完毕，因此每天要进行 2-3 次充电放电循环。我更换了电池。由于 CPU 使用率高，新电池的使用寿命更短，每天要进行 3-4 次充电放电循环。用了不到 8 个月，备用电池就用不到 10 分钟了。
2) 我无法获取任何 Windows 更新。我已将更新设置设为手动。因此，每当我尝试更新它时，它都会进行深入思考，并在接下来的 20-30 天内继续思考，直到我出于某种原因不得不通过停止 wuauserv 来中断它。
3) 我无法安装任何新驱动程序（我使用 Arduino 和其他硬件，因此非常需要它）。每当要求它自动搜索并安装驱动程序时，它就会占用大量 CPU 并不断思考，直到我不得不终止更新过程。
我想补充一点。几年前，它开始表现出这种行为，但那时还没有那么严重。它曾经进入高 CPU 使用率，但在几个小时内恢复，并完成了它试图执行的任何任务（Windows 更新、安装驱动程序、每次启动时）。但时间越来越长，直到现在我让它这样做了 40-50 天，但它并没有停止。
除此之外，电脑完全没问题。我电脑上有一些比较重的软件，硬盘大约有 80% 已满，但它并不介意这些。按下 stat 按钮后 30-40 秒内即可进入桌面，并可在接下来的 5-10 秒内打开 Excel。
请告诉我如何帮助我的 Windows 摆脱困境。
CPU 使用率高
CPU 使用率高的进程
高 CPU 使用率服务
立即可用的更新
答案1
Google 搜索结果中有许多建议解决方案（删除 WU 文件夹、恢复更新等）。我在 Win7 上也遇到过类似的问题，只有通过 MS 的额外更新才能解决。因此，我会从以下方法开始：
Microsoft 文章关于“Windows 8.1 安装和搜索更新速度缓慢且 CPU 使用率过高”
Windows 8.1 更新KB4467697和KB4467703
1 - 解决了导致 CPU 使用率过高并导致某些配备 15h 和 16h 系列 AMD 处理器的系统性能下降的问题。此问题在安装 Microsoft 的 2018 年 7 月 Windows 更新和解决 Spectre Variant 2（CVE-2017-5715 - 分支目标注入）的 AMD 微代码更新后出现。
2 - Windows 应用平台和框架、Windows 图形、Internet Explorer、Windows 无线网络、Windows 内核和 Windows Server 的安全更新。
答案2
我多次看到 Windows 更新的一个问题是，它们有时会在下载或安装时“卡住”。发生这种情况时，其他更新都不会通过，有时计算机只是停留在更新模式。我发现解决这个问题的最佳方法是搜索最新的累积更新或任何没有通过的更新（我在之前的评论中注意到你可能遇到了 KB3102812 的问题）并从Microsoft 更新目录。然后您可以手动安装。如果这是问题所在，其余更新将自动继续。