Microsoft Word（来自 Microsoft Office 365 Business）的任务栏/开始菜单图标突然停止正常工作。更具体地说，我在文档列表方面遇到了问题：
- 固定文档部分不见了。即使我固定了新文档，它也不会再回来。
- 最近文档部分停滞。它不再显示最近文件，而是显示我很久没有打开的文档。
- 当我单击文档时，总是会提示文档不可用。但是，右键单击文档上的菜单项可以正常工作。
有趣的是，如果我正常启动 Word，我会得到 100% 的功能固定和最近的程序内部的窗格。
值得注意的是，这是唯一一款出现此问题的软件。甚至其他 Office 程序仍可正常运行。
我跑了维修功能均无济于事（“快速”功能和彻底的“在线”功能）。系统文件检查器工具发现并修复了一些问题，但没有解决这个问题。
这似乎是我的用户配置文件所特有的（同一台电脑上的其他用户没有此问题）。
知道发生了什么事以及如何解决吗？
更新#1：突然，它也发生在Excel中:-！
更新#2：现在图标消失了......办公室正在慢慢腐烂......
答案1
删除以下所有文件后，此问题已修复：
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
我不得不杀掉它explorer.exe并重新启动它。我了解到这个位置是在Windows 7 中固定的开始菜单和任务栏项目列表存储在哪里。
这删除固定文档列表，但由于它使该功能重新开始工作，因此您可以自己将内容固定回去。
答案2
解决方案：
不一定是特定于 Windows 版本，但我的固定文件也不再出现在 MS-Word 任务栏图标的弹出菜单中，但其他 Office 产品则不会出现。
我发现，启动 Word（不是打开某个文件，而是打开它的启动器应用，让它在主屏幕上打开）并转到“最近”选项卡（位于“固定”和“与我共享”选项卡旁边）时，清除所有最近文件时，列表中总会有一个文件不总是保留。由于无法打开，很明显原始文件要么不再完全可用，要么已经移动了位置。
我通过在新文件夹中找到该文件然后打开它来纠正这个问题。如果它不再存在，我可能会考虑创建一个同名的新文件。然后，一旦它被准确引用，我就能够将其从“最近”列表中删除。
在 Windows 资源管理器中，转到“C:\Users<UserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows”，右键单击“最近的项目”文件夹，然后从弹出的上下文菜单中选择“清除最近的项目列表”。
这招成功了！