我在 Outlook 2019 中遇到了高级用户的问题。当用户退出 Outlook 2019 时，它会停留在内存中并在后台消耗 20-30% 的 CPU，并且至少 20-30 分钟内不会退出。最终它也会从内存中退出。
我已完成以下操作来解决此问题，但尚未找到解决方案。
禁用所有加载项。
使用 SCANPST 工具修复 OST 文件。
从 Outlook 配置文件中删除了除默认邮箱之外的所有邮箱。
重新创建 Outlook 配置文件。
重新创建用户配置文件。
该用户是高级用户，因此他的 Outlook 中附加了多个来自 Exchange Server 的邮箱。配置也没什么特别的。
无论他是在台式机还是笔记本电脑上登录，他的个人资料都会发生这种情况。ost 大小约为 50GB，但即使在使用受限帐户多次重新创建个人资料后，他的 Outlook 仍始终在后台运行。
答案1
当您退出 Outlook 时，请同时检查任务管理器以查看 Outlook 是否仍在运行？
同意 Ramhound 的观点，50GB 是一个很大的容量。根据本文，建议大小约为10GB。请归档您的邮箱以查看是否有任何改进。
我在 Technet 论坛上检查了几个类似的帖子：
此问题可能与某些后台服务有关。我们可以尝试在安全模式下打开 Outlook，看看问题是否仍然存在。请退出 Outlook，按 Win 键 + R 打开运行命令，输入 outlook.exe /safe，然后按 Enter。这有助于排除问题是否出在任何第三方插件上。