我们的办公室处理大量电汇和其他电子资金转账。我们的电子邮件门户启用了 MFA，还设置了 SPF 和 DKIM。我们正在运行 Office 365 业务。
最近，我们的财务人员和 EA 发现来自“有效”电子邮件地址的电子邮件数量有所增加（[电子邮件保护]例如，哪一个是有效的电子邮件地址并且通过了安全检查），其中包括看起来确实来自我们的首席执行官、首席财务官、我、财务团队的消息。
我们会收到一封看起来像是来自我们首席执行官的电子邮件：
CEO NAME <[email protected]>
message:
Please respond with the information for this wire transfer that we sent this morning, i need the confirmation # or a picture of the transfer.
/首席执行官姓名
或者我：
ME ME <[email protected]>
Hey guys, i need you to email me a zipped copy of our SSL private keys, password of o3haw3hfa32f. I lost them.
我不知道如何阻止这些类型的电子邮件，因为它们没有链接，没有附件，只有带有有效电子邮件地址的简单文本。
我已经培训了我的员工，教他们如何始终查看电子邮件地址。始终如此。然而，在我看来，这仍然是一个潜在的错误，一旦发生，很可能是一个大错误。
我告诉我的开发人员不要回复恶意软件或 nswf 图像，因为这可能会只会鼓励发件人。
有什么想法吗？
答案1
您的 SPF/DKIM 不会保护您免受传入邮件的侵害，因为它用于使出站邮件合法化，以表明“这封邮件确实来自我，看看这是我们的域名密钥和我们的 SPF 等” - 这会将您的邮件与垃圾邮件“分开”（仅适用于一些更严格的接收域，如雅虎）
对于入站邮件，完全阻止这些邮件非常困难，因为欺骗性电子邮件来自与其实际显示的地址不同的地址（在您的示例中，它显示为 CEO）。在某些情况下，您实际上可以在邮件头中找到发送地址，我通过阻止发送域成功过几次。您可以在 env-sender 或 return-path 字段下找到它（如果存在）。然而，这是一场持续的战斗，因为这个后端标头地址会不断变化。因此，任何最好的努力都是利用某种电子邮件安全性或邮件防护，并希望他们的启发式检测方法可以检测到不合法的电子邮件。除此之外，没有可用的解决方案 - 并非每个企业都设置了 SPF，因此 ISP 仍在没有任何 SPF/DKIM 的情况下中继邮件，因此垃圾邮件将继续通过。
你不可能防范一切，因为恶意内容在不断演变，因此安全性也必须如此。对于欺骗者使用的每个方法，我们都必须尽最大努力抢先一步，准确阻止你要求的内容。我相信他们现在甚至已经将机器学习融入其中。