垃圾邮件过滤器阻止或用户方面的其他操作？

Question

垃圾邮件过滤器将某些电子邮件指定为阻止。此发件人过去曾向我们发送过电子邮件。阻止的原因是：

"Domain of tbu****s@mc**-ar**.com does not designate 54.2*8.***.9 as permitted sender"

真的是我们的垃圾邮件过滤器阻止了它吗？还是发件人方面出了问题？我之所以问这个问题，是因为我已经尝试了所有我能想到的方法来让邮件通过。选择邮件并尝试单击“发送”、“白名单”等。我已将 IP 地址列入白名单并允许来自该电子邮件地址和/或域的任何电子邮件。

Answer 1

您所描述的问题是因为发件人没有通过授权服务器发送电子邮件。问题出在他们这边！他们的 SPF 配置错误。您可以使用各种 SPF 检查工具检查他们的配置，例如工具箱 或者基特曼。

为了修复此问题，您可以：

1. 联系他们的 IT 部门，为他们指明解决问题的正确方向
2. 在您的服务器上禁用 SPF 检查（除非您想被垃圾邮件淹没，否则我不建议这样做）。