大家早，
我不知道该怎么做。
在过去的两天里，我每隔十分钟就会被踢出 EA 服务器。
我有 40MBp/s 宽带，并且直接连接到控制台。我家里的所有其他互联网服务、电话、平板电脑、Netflix、智能电视等都运行正常，没有问题。
在我遇到问题期间，PSN 或 EA 服务器从未出现过任何中断。
以下是我目前已采取的步骤：
- 重置路由器并重新通电
- 出厂默认设置
- 更新固件
- 重新开放端口（根据 EA 的建议）
- 将 PS4 添加到 DMZ（按照 EA 的建议）
- 对我的 IP 进行了 2 次跟踪（使用 UO Trace）
- 将 PS4 重置为出厂默认设置
痕迹：
Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
* Unknown Host * 0.0.0.0 1 0ms
host-212-158-250-39.dslgb.com 212.158.250.39 2 10ms 100% 0 / 101
* Unknown Host * 63.130.104.202 3 9ms 100% 0 / 101
ae1.126.man.cw.net 195.89.96.113 4 10ms 10ms 0% 101 / 101 9ms / 24ms
ae0-ucr1.mcr.cw.net 195.2.28.70 5 10ms 10ms 0% 101 / 101 8ms / 18ms
ae16-xcr1.lnt.cw.net 195.2.27.165 6 18ms 16ms 0% 101 / 101 14ms / 22ms
ae3-xcr1.lsw.cw.net 195.2.30.53 7 17ms 15ms 0% 101 / 101 14ms / 45ms
as6461-gw-xcr2.lsw.cw.net 195.2.2.118 8 16ms 15ms 0% 101 / 101 14ms / 22ms
ae6.mpr3.lhr3.uk.zip.zayo.com 64.125.21.21 9 15ms 15ms 0% 101 / 101 13ms / 22ms
ae12.mpr2.lhr2.uk.zip.zayo.com 64.125.28.21 10 15ms 15ms 0% 101 / 101 14ms / 33ms
ae27.cs1.lhr11.uk.eth.zayo.com 64.125.30.236 11 87ms 100% 0 / 101
ae5.cs1.lga5.us.eth.zayo.com 64.125.29.126 12 88ms 100% 0 / 101
ae4.cs1.dca2.us.eth.zayo.com 64.125.29.203 13 88ms 100% 0 / 100
ae27.cr1.dca2.us.zip.zayo.com 64.125.30.247 14 88ms 89ms 0% 100 / 100 86ms / 203ms
ae22.er2.iad10.us.zip.zayo.com 64.125.29.121 15 86ms 88ms 0% 100 / 100 86ms / 165ms
64.125.199.190.t00673-02.above.ne64.125.199.190 16 87ms 88ms 0% 100 / 100 87ms / 137ms
* Unknown Host * 159.153.92.98 17 86ms 87ms 0% 100 / 100 86ms / 132ms
* Unknown Host * 159.153.92.94 18 86ms 87ms 0% 100 / 100 86ms / 167ms
easo.ea.com 159.153.64.173 19 87ms 87ms 0% 100 / 100 86ms / 101ms
EA 告诉我，问题出在我的 ISP 上，他们需要为我打开端口，或者重新路由即将出现的跳数周围的连接Unknown Host。
请问有人能帮帮我吗？