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来自不同网络的远程桌面连接

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来自不同网络的远程桌面连接

我正在使用Technicolor路由器，并且无法通过远程桌面从不同的网络从笔记本电脑访问我的电脑。

远程桌面连接是ON和PC 上的TCP& 3389 端口是UDP已启用。

我已经在路由器上设置了（IPv4）转发：

Local IP Address - IPv4 of the PC
Local Start Port - 3389
Local End Port - 3389

External IP - Public IP Address
External Start Port - 3389
External End Port - 3389

Protocol - Both (TCP & UDP)

另外，我还创建了一个帐户，No-IP.com以便我可以设置DDNS。

不幸的是，当我的笔记本电脑位于不同的网络上时，什么也帮不上。

我已经下载了DUC客户端（由 No-IP.com 提供），一切似乎都正常。我的电脑连接到 Wi-Fi，而不是通过电缆。

编辑：

我有来自同一 ISP 的两条服务线路。

1）内置路由器和外置路由器的调制解调器：

Modem: Thomson ; Model: TWG850-4
Router: Netis ; Model: WF2780

我已经禁用ThomsonWi-Fi 并且正在使用路由器，Netis因为它可以为我提供 2.4G 和 5G。

至于DDNS，Thomson只是提供，Dyn.com而且并不免费。

Netis但No-IP.com我认为由于某些原因我在设置它时遇到了问题。

disabledCGN 也已在这条航线上提供服务Dynamic IP。

2）模型及内置路由器：

Modem & Router: Technicolor ; Model: TC7200.20

在DDNS这里，它工作正常，因为如果我在同一个网络上使用，DDNS URL我可以建立连接。但是由于CGN阻塞，Port Forwarding我无法从其他网络连接。

答案1

可能会出现多个问题。以下是一些可能出现的问题/解决方案。

首先，我假设当计算机位于同一网络上时，您可以通过 RDP 进行连接。如果这是真的，那么显然远程计算机的 RDP 协议已正确启用。因此，您需要隔离潜在问题（可能是路由器、一台或两台计算机上的 Windows 防火墙，或以上所有问题）。

首先，如果可能的话，请移除路由器并将远程计算机直接连接到互联网。现在，从外部 IP 地址（不同的网络）尝试通过 RDP 进入远程计算机。如果成功，您现在已经将问题隔离到路由器。如果失败，您就知道其中一台计算机上的设置有问题（尽管路由器可能仍然有问题）。

如果在移除路由器后，您无法通过 RDP 连接到远程计算机，则问题很可能是 Windows 防火墙（再次假设您能够在同一本地网络上连接到它）。要确认是 Windows 防火墙，请在两台计算机上完全禁用 Windows 防火墙（见下图）并尝试连接。

禁用 Windows 防火墙

Windows 防火墙启用/禁用

如果您能够成功连接，则说明一台或两台计算机上的 Windows 防火墙配置不正确，无法通过外部（“公共”）IP 进行连接。具体来说，防火墙可能配置为允许通过同一网络进行 RDP，但拒绝来自外部（“公共”）网络的连接。在这种情况下，请一次更改一台计算机上的 Windows 高级防火墙设置。

高级 Windows 防火墙设置

Windows 防火墙高级设置

调整设置后，重新打开 Windows 防火墙（一次打开一台计算机），并在路由器仍处于移除状态的情况下再次测试。如果可以，那就太好了。如果不行，则其他防火墙设置存在问题，需要更多信息。

一旦您能够在移除路由器的情况下通过公共网络连接，请重新添加路由器并再次测试。如果成功，您就大功告成了。如果在路由器重新安装后您无法连接（在您能够在移除路由器的情况下成功连接之后），则路由器中仍缺少设置。您的端口转发看起来正确，因此问题可能不在于此。如果路由器有防火墙，请禁用它然后测试。如果它没有防火墙，或者有防火墙但禁用后仍然无法连接，则显然是路由器的其他设置有问题。不幸的是，我不了解这个路由器，我的帮助到此结束。尽管如此，如果您能够在移除路由器的情况下让 RDP 正常工作，那么您至少已经将问题隔离到路由器上，并且可以提出更具体的问题以尝试解决问题。

我希望这能解决您的问题，如果没有，至少缩小了问题范围。

已更新 2019-05-29-14-17

根据 ISP 阻止 RDP 监听端口的评论，这里有两种解决方案：

  1. 更改 RDP 端口。请参阅此处的说明：https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-desktop-services/clients/change-listening-port
  2. 在远程网络上设置 VPN 服务器（如果路由器具有内置 VPN 服务器，则在路由器上）或在远程计算机上设置 VPN 服务器（确保在远程路由器上进行端口转发）。

如果其中任何一个解决了您的问题，请将其标记为答案。

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