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Skype Business Web 无法在 Windows 10 中检测到我的麦克风

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Skype Business Web 无法在 Windows 10 中检测到我的麦克风

当我使用 Skype Business Web 加入会议时，当我将耳机插入前置麦克风/耳机插孔、后置麦克风/耳机插孔以及使用蓝牙耳机时，底部都会出现一个黄色条“您的麦克风不工作”。

该计算机配有 Realtek 音频芯片组，并安装了最新的驱动程序。这款耳机在另一台装有 Skype Business Web 的 Windows 10 计算机上使用时没有任何问题，我可以在另一台计算机上的其他网站上使用它，没有任何问题。

我使用 Internet Explorer 和 Edge 测试了 Skype Business Web，但由于它加载了自己的组件，所以可能没有什么区别。我在 Skype Business 会议设置中尝试了所有声音设备的组合，但仍然不起作用。

我的印象是，Skype Business 由于某种原因认为耳机无法工作，然后甚至不尝试使用其麦克风。

答案1

最新版本的 Windows 10 现在增强了麦克风和摄像头等外围设备的安全性。

确切的规格取决于 Windows 构建，因此我认为回答这个问题的最佳方式是链接到有关该方法的 Microsoft KB，同时在此给出一个简短的摘要。

Microsoft 支持 - Windows 10 摄像头、麦克风和隐私

简而言之...

  1. 转到“开始”>“设置”>“隐私”>“麦克风”。
  2. 选择您喜欢的设置以允许应用访问您的麦克风。
  3. 在“选择哪些应用可以访问你的麦克风”下，打开或关闭应用的单独设置。

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