我已经尝试解决这个问题两个月了，基本上，坏掉的电脑之前装的是 Windows 10，登录后 5 分钟内就开始出现黑屏。我甚至无法打开 Windows 安装程序进行格式化或任何其他操作，所以我用另一台电脑格式化硬盘。到目前为止没有问题。
当我插入硬盘并放入 Windows 7 的 Windows 7 安装程序磁盘时，我无法下载它，因为我的键盘或鼠标没有被检测到。它们都亮了，但没有反应（按下键盘上的数字锁定时，LED 不亮）。我试过 3 种不同的键盘、2 种不同的鼠标，但仍然没有反应。不，我甚至无法进入 bios 或类似的东西。我还尝试过将它插入 usb 2.0 端口并在设置时重新插入它们，以及更换电池。我已经遇到这个问题 2 个月了。
主板：技嘉GA-78LMT-USB3。
答案1
您可以在 Windows 安全模式下测试键盘是否正常工作，您可以在计算机启动或重置时按 F8 键访问它。此时键盘上的方向箭头必须正常工作，否则主板上的物理端口已损坏，要测试它们是否损坏，最好查看计算机 BIOS、基本输入输出系统以了解主板上的端口是否相同。此外，外围设备可能作为硬件损坏，因此最好更换它们或添加正确的用户驱动程序。以下文件包含有关它的有用信息： https://www.digitalcitizen.life/what-safe-mode-how-boot-safe-mode