我有一台华硕笔记本电脑，里面有一些重要的个人文件。它会启动到 Windows 10 登录屏幕并让我登录。但是一旦我登录，系统就会停止运行，我无法打开任何东西。
我想重新安装 Windows 但保留个人文件。我相信这在 Windows 10 中称为“重置我的 PC”。我无法进入设置（因为 PC 在登录时挂起），因此我尝试通过按住“shift”并从登录菜单中选择重新启动来启动到安全模式。当我这样做时，我得到一个弹出的对话框，标题为“bootim.exe - 系统错误”。这是它的图片
出现错误。我单击“确定”，系统继续重新启动，但没有进入安全模式。
那么我有什么选择呢？当然，最后的办法是将硬盘取出放入 2.5 英寸的外壳中，保存文件并进行全新安装，但我希望如果有办法从启动媒体运行“重置此电脑”，则可以避免这种情况。不幸的是（我知道，我感到惭愧）在这种情况下，我没有为 Windows 创建还原点。
答案1
重置你的电脑这不是您想要的，因为它将删除您自己的所有数据。
由于您无法从磁盘启动，第一步是在另一台正在运行的 Windows 10 计算机上创建 USB 可启动媒体。
查看文章 如何创建可启动的 USB 闪存盘以安装 Windows 10。
由于错误提到了启动组件，请尝试执行启动修复：
- 从 USB 启动并选择“修复计算机”
- 在下面高级故障排除， 选择启动修复
- 单击它并按照说明进行操作。
有关上述内容的更多详细信息，请参阅文章
如何使用安装介质启动或修复 Windows 10。
如果这没有帮助，请从 USB 启动到 Command 并保存数据，然后重新安装 Windows。希望安装程序能够检测到磁盘上的 Windows 并将其“升级”为自身，从而节省大部分设置。