几周前，我意识到我的 Outlook 和 Word 图标丢失了（Excel 仍然可用）。相反，图标只显示一个“空白页”符号。过了一段时间，我想通过修复我的 Office 2010 Pro 安装（在 Win8.1 上，安装了截至 5 月 15 日的更新）来解决这个问题。令我沮丧的是，我发现从控制面板/程序和功能启动 Office 安装会默默中止。所以我找出安装 CD 并尝试运行它 - 但是这个也失败了：在最初的“请稍候...”屏幕后，我看到一个“程序中止，正在寻找解决方案...”进度条，最后弹出一个“安装程序不再工作”的弹出窗口，后面跟着一个不明确的“... 当解决方案可用时，您将收到通知...”消息。所以现在我被一个有缺陷的 Office 安装困住了，似乎没有修复或卸载它的选项。我仍然不愿意用 6 周前的备份重置我的安装。我倾向于祈祷并继续，希望这个问题会在以后的 Office 更新中自行解决。或者其他人是否也遇到了同样的问题并找到了解决方案？TIA