我正在尝试组装我的第一台 PC。我确实学到了很多东西，现在我准备安装操作系统了。
我购买了 Windows 10 USB（我知道这是新手的错误），当我开始安装过程时，在 BIOS 之后，屏幕似乎冻结了。我可以正常浏览 BIOS，但无法通过 Windows 设置，如下所示：
因此鼠标将无法移动，并且尝试使用键盘导航也不起作用。
我将 HDMI 连接到 GPU，GPU 亮起，风扇运转正常。我关闭了集成显卡，但也尝试将其打开并插入主板，但还是出现了同样的问题。我尝试更换鼠标和键盘的 USB 插槽。
眼镜：
- 中央处理器 - i7 9700k
- 主板 - 技嘉 Aorus z390 pro wifi
- GPU - 2080 MSI Gaming X Trio
- 内存 - 三叉戟 Z 2x8GB DDR4 3200MHz
- 电源 - EVGA 850W 80+Gold
任何建议都将不胜感激！
我的 USB 配置设置是：传统 USB 支持 - 已启用、XHCI 切换 - 已启用、EHCI 切换 - 已启用、USB 大容量存储驱动程序支持 - 已启用、端口 60/64 仿真 - 已启用。
答案1
我购买了 Windows 10 USB（我知道这是新手的错误），当我开始安装过程时，在 BIOS 之后，屏幕似乎冻结了。因此鼠标无法移动，尝试使用键盘导航也不起作用。
你的屏幕没有冻结。鉴于你同时拥有XHCI 切换和EHCI 切换禁用后，Windows 安装环境将无法识别您的 USB 设备。您需要同时启用XHCI 切换和EHCI 切换才能解决您的问题。您还应该启用端口 60/40 仿真因为这涉及到 PS/2 键盘和鼠标的模拟。
键盘和鼠标无法工作的原因是由于 XHCI 处理 USB 3.0 支持，而 EHCI 处理 USB 2.0 支持。 这意味着您实际上没有 WinPE 可以检测到的输入设备。
OHCI 和 UHCI 控制器仅支持 USB 1 速度设备（1.5 Mbit/s 和 12 Mbit/s），而 EHCI 仅支持 USB 2 设备（480 Mbit/s）。xHCI 架构旨在通过单个驱动程序堆栈支持所有 USB 速度，包括 SuperSpeed（5 Gbit/s）和未来速度。
关闭这些功能后，您允许固件处理它们的支持。这就是这些设备在您修改固件设置时工作但在 WinPE 中停止运行的原因。