我有一台联想 Z50 笔记本电脑，大写和数字锁定键灯始终亮着。按键的功能不受影响，但我想知道这是否是更糟糕的症状，以及是否有可能让按键灯再次正常工作。
谢谢
答案1
第一步：确定是硬件问题还是软件问题。笔记本电脑开机时，灯会不会熄灭，比如第一次打开电源时和启动前？
如果它们一直没有关闭，则可能存在硬件或固件问题。
在这种情况下，请尝试插入带有状态指示灯的外接键盘。如果这些指示灯正常工作，则可能是内置键盘存在缺陷，或者可能是键盘带状电缆连接不良。如果外接键盘工作正常或行为异常，则不能 100% 可靠地表明问题出在内置键盘上，因为它将通过不同类型的接口进行连接，而这种接口可能不会在开机后立即激活。因此可能需要进行其他诊断来确认。
但是，如果外接键盘也有同样的问题，那就表明笔记本电脑的固件或硬件存在问题。
如果指示灯在启动时亮起并且持续亮着，则可能表明存在软件问题。
如果您用这个额外的细节更新问题，我们就会知道要关注什么根本问题。