我的 Windows 10 Education x64 版(版本 1803、内部版本 17134.590)出现问题。
自从 Windows 10 Juni 2019 累积更新发布以来,我的 Windows 更新无法在我的系统上运行。每次重新启动计算机时,更新都会失败,错误代码为 0x80073712。
请帮我,如何处理这个问题,无需重新安装系统(这实际上是不可能的)。
我已经尝试过的步骤,但没有积极的结果:
- 我运行了 Windows 更新疑难解答。
- 我手动下载了此更新并尝试手动安装。没有成功。
- 尝试手动重置 Windows 更新系统(按照这里)
- 尝试运行 DISM 和 SFC 来修复损坏的系统文件,使用以下命令:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth sfc /scannow
- 尝试删除 WinSXS 文件夹下的 pendating.xml 文件。
- 尝试从 1803 升级到 1903。升级失败并回滚到 1803。
Windows 更新结果日志可用(无法在此处附加,但我可以发送)。
DISM 和 Windows Update 日志可用(但由于限制无法在此处附加)。
答案1
如果你已经尝试了所有方法,请访问此链接: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
然后单击立即更新...您将更新到 Windows 10 v 1903,并且 Windows 更新将得到修复。
您也可以尝试以下链接: https://support.microsoft.com/en-ph/help/10164/fix-windows-update-errors
答案2
您的链接中未找到另一个有关 Windows 更新的故障排除:
移除待处理的 XML 文件
在提升的命令提示符下运行:
net stop trustedinstaller
cd %windir%\winsxs
takeown /f pending.xml /a
cacls pending.xml /e /g everyone:f
del pending.xml
由于你尝试的所有补救措施均无效,我建议 通过就地升级修复安装 Windows 10, 使用 最新安装媒体。
这会将 Windows 升级到版本 1903 并可能解决问题,同时仍保留用户帐户、用户数据和应用程序以及大多数 Windows 设置。
我建议首先对您的数据进行良好的备份,并且如果可能的话,以可恢复的格式在另一个磁盘上制作系统磁盘的备份映像。
答案3
好的,然后执行以下操作:从 Microsoft 网站下载 Windows 10 ISO 运行可启动 USB 并单击“修复您的计算机”,值得一试!!