Windows 10 从 7 升级后，Outlook 在显示电子邮件签名时出现故障

Question

我最近将我们公司的几台电脑从 Windows 7 升级到了 Windows 10。这两台电脑都安装了 Outlook 2013。

升级（并安装最新的图形驱动程序）后，撰写新电子邮件或回复时显示的电子邮件签名出现故障。签名中没有显示正确的图像，而是只显示随机的屏幕截图（下图对此进行了更好的解释）。

我尝试卸载并重新安装 Outlook 2013 和 2016，结果相同。我还重新安装了图形驱动程序，并删除并重新添加了用户的 Outlook 配置文件。这仅在撰写电子邮件时发生，并且仅在应用签名时发生。如果发送，电子邮件将正常显示给收件人。

我还尝试禁用硬件加速图形，但这导致 Outlook 显示完全错误，窗口大部分显示为白色。我不得不编辑注册表中的设置以将其改回原样，因为之后我无法打开选项菜单。

我们的电子邮件签名是使用名为 Exclaimer Signature Manager Outlook Edition 的工具部署的，该工具过去在 Windows 7 上运行良好，并且至少在另一台以相同方式升级到 Windows 10 的 PC 上运行良好。

我做了更多的测试，如果你在 Word 中插入任何图像，也会发生同样的事情，所以这不仅仅是 Outlook，而是整个 Office 套件。

有人之前见过这个或者知道我还可以尝试其他什么吗？

Answer 1

进一步的测试表明，此错误仅发生在 32 位版本的 Office 中。升级到 64 位后，此问题消失。理想情况下，应该有针对 32 位版本的修复程序，但目前对我来说，升级到 64 位就没问题了。

Answer 2

从 Win7Pro 就地升级到 Win10Pro 后，Office 2013 64 位出现图像插入问题。

Word、Excel 和 Powerpoint 的解决方法：(i) 插入图像。显示屏幕上其他位置的随机像素 (ii) 剪切图像。(iii) 将特殊图像粘贴为 Windows 增强型图元文件

Win10 上的 Office 2013-64 位中存在光栅图形渲染问题，我还没有弄清楚。如果将图像粘贴为 Windows 增强型图元文件，则似乎不会发生这种情况。请注意，如果插入 WMF，显示也会乱码，必须将其粘贴。