我有一台华硕 ROG Strix 游戏笔记本电脑。Windows 10 操作系统版本 1803，我的问题是，在我玩的某些游戏中音频可以正常工作，而在某些游戏中则不行。我能够交叉检查并确定这与播放设备可以支持的音频通道有关。
让我详细解释一下。我的默认扬声器，即笔记本电脑的内置扬声器无法播放某些游戏的音频，例如《消逝的光芒》、《FIFA 19》、《暗影战争》等。但是，当我连接蓝牙耳机、耳机、扬声器或使用 HDMI 连接到我的 Android 电视时，我的游戏音频可以通过它们正常播放。
因此，当我检查蓝牙设备提供的音频通道时，它们都设置为 1 通道 16 位 8KHz-24KHz 电话质量或 CD 质量。但我的默认笔记本电脑扬声器或有线 JBL 耳机仅显示 24Bit/16 Bit 48Khz 选项。我问过使用 Windows 10 和 Windows 8 的朋友，几乎每个人的内置扬声器音频通道都有大约 8-9 个选项，通道选项中有各种组合。
最初，由于我的蓝牙设备可以正常工作，所以我忽略了这个问题，但今天当我安装《古墓丽影》时，我所有的播放设备都无法正常工作。现在我不知道如何向游戏支持人员解释这个问题，所以我想我会先尝试解决我原来的问题。
请帮助我了解我的问题的根本原因，以及我是否可以增加音频设备的通道数量（我想你不能对吗？）。
谢谢。
如果有帮助的话，我使用 Nvidia GTX 1050ti 4 GB 显卡。
