我的笔记本电脑上的上述组件出现了问题。我真的希望有人能帮助我。
首先，我今天擦拭了我的笔记本电脑（首先用窗户清洁剂擦拭屏幕，然后用酒精擦拭键盘和鼠标），但是它已关闭，而且我知道最好不要将其浸泡。
之后，我启动了它，一切似乎都很好。然后我打开 Firefox，它安装了最新的更新。安装更新后，我不断弹出“切换键”之类的提示。我一直按“否”。然后我开始遇到数字键盘问题。它无法输入所有数字，只能输入一些数字，还有一些数字像箭头键一样。不仅如此，它们还会发出随机的计算机声音。如果我不断按一个数字无数次，有时它就会输入该数字。
因此，我当然在 Google 上搜索了，但后来我的触摸板按钮停止工作了！我仍然可以使用触摸板左键单击内容，但按钮没有响应。但并非总是如此。它们会开始工作，然后突然停止。
我遇到的最后一个问题是，当我最小化窗口时，有时我无法再次打开它们。触摸板失灵时似乎会发生这种情况。我将鼠标悬停在它们上面，窗口的预览就会闪烁。现在，当我输入这段文字时（使用 Firefox 浏览器），当鼠标出现故障时，我的 Grammarly 小弹出窗口也会闪烁。
在阅读了一些关于如何解决类似问题的文章后，我弄乱了辅助功能设置、打字、键盘和触摸板设置，但都不起作用！我也尝试更新驱动程序，但我的电脑说它们都是最新的。
Windows 昨天也更新了，今天有一个功能更新正在安装中。如果计算机重启后问题仍未解决，我将尝试干净启动。但如果有人知道是什么原因造成的以及如何修复它，我将永远感激不尽。否则，我只能重新刷新整个 Windows，这意味着要安装我所有的程序、字体、附加组件和所有其他绝对耗时的东西。我怀疑是最近的 Firefox 更新造成了这种情况，因为那时我注意到了它。但我不知道该怎么做或如何回滚到早期版本。我一直使用 Firefox，从未遇到过这样的问题，所以我真的不知道。
再次，任何帮助都将不胜感激！
答案1
如果您能提及设备型号和 Windows 版本，那将会很有帮助。
但是，清洁时是否有可能将少量酒精滴入按键下方？虽然我不认为这是造成问题的原因，但也许如此。
“我也尝试更新驱动程序，但我的电脑说它们都是最新的。” - 您是否尝试过从设备管理器更新它们，因为这并不总是有效。
最好直接从制造商网站下载触摸板和键盘驱动程序。
此外，如果您没有使用 Windows 10 v1903，请访问此链接： https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 单击立即更新并检查您的问题是否已解决。
PS-下次进行全新安装时，请确保在安装所有应用程序、驱动程序和字体等后制作映像。这将为您节省大量时间。