SSD 放弃,笔记本电脑主板上有棕色的东西 - 水损坏,还是其他什么?

SSD 放弃,笔记本电脑主板上有棕色的东西 - 水损坏,还是其他什么?

笔记本型号:技嘉 Aero 14(2018 年春季 i7-8750H 版)

一开始,我的操作系统 Windows 10 开始显示 SMART 警报,然后一天早上 PC 无法再启动。我怀疑是 SSD 故障 - 因为 PC 仍能从 USB 启动。笔记本电脑是一年多前购买的,仍在保修范围内,所以我把它送到维修处希望得到保修,一周后他们给了我惊喜。我被告知笔记本电脑被水损坏了,由于这不在保修范围内,我被建议维修,维修费用为 1100 美元(笔记本电脑最初购买的价格约为 1700 美元)或退货。他们给我发了一些照片,根据他们的说法,这些照片表明笔记本电脑被水损坏了(指的是那些棕色的东西):

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一开始我相信了,我想也许风扇吸入了湿气(例如冰镇饮料在靠近笔记本电脑的桌子上凝结成一滩水,或者可能是雨水和防水性不够的包),随着时间的推移,湿气对组件造成了损害。但当我拿回笔记本电脑并打开仔细检查时,我开始怀疑保修服务告诉我的一切。我还用另一台笔记本电脑上的 SSD 替换了 SSD,它完美地启动了,就像什么都没发生一样。

有一件事我无法弄清楚,那就是那团棕色的东西是什么,它从哪里来的。是不是像我被告知的那样,是灰尘和湿气混合而成的?我用谷歌搜索了那些似乎被棕色物质覆盖在 CPU 周围的电子元件是什么,我的搜索结果显示它是一排电容器。我知道老式的大型电容器过去容易膨胀并溢出棕色液体,在我这个不熟练的眼睛看来,至少与我笔记本电脑中的非常相似。所以我的理论是,这个棕色的东西来自这排电容器。内存插槽上也有一些棕色的东西,我想我可以解释一下。查看笔记本电脑的底部护罩,我看到泄漏从电容器的位置开始,然后沿着一条线直奔笔记本电脑的边缘,穿过内存卡和 SSD。如果泄漏将一些液体沉积在笔记本电脑的底部,然后当我将笔记本电脑垂直放入包中时,液体会流向笔记本电脑的边缘,覆盖棕色的内存插槽,因为它几乎接触到底部,这种情况很容易发生。

我打电话给保修服务部门,表达了对水损坏的怀疑,但到目前为止,他们只是告诉我,我的理论不可能正确,因为这些电容器是新型电容器,不会泄漏。但我还是被邀请再次来维修处讨论情况。

SSD 驱动器可能无法恢复,需要更换。无论有没有保修,它至少都远低于建议的 1000 美元维修费用,所以我对此还是很满意的。但我想知道,如果那种棕色液体确实来自笔记本电脑的某些组件,无论是电容器还是其他东西,从长远来看,它都不是什么好事。我将来可能会遇到什么样的后果/问题?SSD 和这种棕色泄漏只是巧合还是可能相关(可能是热量问题)?我是否有机会向保修服务证明这种损坏不是由水造成的,因此他们至少应该承担 SSD 费用。

答案1

棕色粘液从整个宽度一直延伸到 SSD 插槽,因此很多液体已经进入机箱,但肯定不是电容器泄漏。这也不是胶水、树脂等,看起来像咖啡。我猜 SSD 是因插槽短路而损坏的。其他位置也可能发生短路,但污垢已经干了,可能不再导电。到目前为止,SSD 似乎是唯一的损失,所以对这台电脑感到满意吧。但是,除非你能证明你收到的电脑有这种损坏,否则就别保修了。如果你收到电脑时键盘和机箱完全干净,那你说的有道理。

如果我必须维修这台电脑并为整台电脑提供保修,我会坚持更换所有被污染或可能短路的部件。这是我能看到的大部分部件,几乎所有的内部部件。

答案2

我不太确定电容器烧毁理论,因为更换 SSD 可以解决问题。

棕色树脂/粘性物质可能是某种密封剂或胶水/蜡,不小心涂上了,流到了主板上。您最多只能要求清洁主板(或自己清洁)。我会检查主板是否有异味,但我不会费力去证明电容器损坏。

集中精力要求更换故障的固态硬盘。这至少可以证明没有水损坏。然后等待出现问题(或希望永远不会出现问题)。

答案3

我认为这是电容漏电。最严重的情况是电容基极周围,但还没有蔓延很远。

水渍会扩散到整个木板上更远的地方,通常是透明或半透明的白色。
这是一种具有一定粘性的棕色。它不会扩散很远。

电容器开始漏液后,笔记本电脑必须侧放一段时间,电解液才会渗入 RAM 插槽。湿度或轻微的水渍也可能会促使电解液渗入 RAM 插槽,从而使电解液的粘度足够低,从而滑入 RAM 插槽。

编辑:我的答案可能是错的,这些电容器可能具有不会泄漏的固体电解质。我不知道它们是什么。

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