无法在 Windows 10 上关闭诺顿安全软件

Question

我正在尝试使用任务管理器结束诺顿安全软件，但访问始终被拒绝。

我尝试更改服务中的启动类型，但启动选项显示为灰色并永久设置为自动。

尝试在安全模式下启动，但启动仍然显示为灰色并设置为自动。

有人知道我该如何结束此任务或更改启动类型吗？许可证已过期，因此除了消耗不必要的内存外，它实际上没有做太多事情。

Answer 1

你不需要杀死它 - 你可以卸载它，如下所示：

1. 从“开始”菜单中，单击“控制面板”
2. 选择程序、程序和功能
3. 在列表中查找 Norton Security 产品
4. 右键单击它并选择卸载或删除
5. 如果出现“用户帐户控制”窗口，请单击“是”。
6. 按照屏幕上的说明选择卸载偏好
7. Norton 卸载程序将运行并完成
8. 重新启动计算机。