我有一台 HP ENVY 笔记本电脑，直到上周它还运行正常，然后当我打开它时，出现一条消息，提示我必须进行 BIOS 更新，几分钟后更新自动开始，我的电脑一片空白，我等了大约一个小时，什么都没发生，我关机并尝试打开，什么都没发生，我尝试了 HP CTRL+B、V 的所有建议组合（使用 USB 上的 BIOS 软件），但什么都没发生。他们建议，如果一切都失败了，那就是硬件问题，但没有说明要检查哪个硬件。有人知道我能做什么吗？我打开它，取出电池并重新连接，还是一样。
任何帮助表示感谢
修复 HP envy 笔记本电脑 BIOS 更新后的问题
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